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4 octobre 2024

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18 sujets de 1 à 18 (sur un total de 18)
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    Messages
  • #14522
    Cedric_AACOM
    Participant
    #117596
    Par Toutatis
    Membre

    Je pense qu’il serait intéressant de mettre en place un FAQ. Il y a des questions qui reviennent toutes les semaines et manifestement beaucoup ne connaissent pas la fonction recherche.
    Quelques questions qui reviennent souvent:
    Quelle banque choisir?
    Dans quelle ville arriver?
    Quelle compagnie aérienne choisir?
    Comment résilier son abonnement téléphonique en France?
    Quelle assurance choisir?
    Quel backpacker choisir ? (faire une liste des principales auberges avec les commentaires/critiques, voir un système de notation, des intervenants serait un plus)

    #117594
    Cedric_AACOM
    Participant
    Par Toutatis wrote:
    Je pense qu’il serait intéressant de mettre en place un FAQ. Il y a des questions qui reviennent toutes les semaines et manifestement beaucoup ne connaissent pas la fonction recherche.
    Quelques questions qui reviennent souvent:
    Quelle banque choisir?
    Dans quelle ville arriver?
    Quelle compagnie aérienne choisir?
    Comment résilier son abonnement téléphonique en France?
    Quelle assurance choisir?
    Quel backpacker choisir ? (faire une liste des principales auberges avec les commentaires/critiques, voir un système de notation, des intervenants seraient un plus)

    Faire une FAQ n’est pas une mauvaise idée maintenant pour beaucoup de ces questions les réponses peuvent être très subjectives et je ne sais pas si une FAQ évitera des questions sur ces sujets, les personnes étant surtout à la recherche d’avis.
    Par exemple tu verrais quoi pour « dans quelle ville arriver  » ?
    On peut parler saison, dire que Sydney peut être plus difficile comme ville d’arrivée mais pour le reste …

    Pour les backpackers par exemple, j’ai voulu proposer quelque chose dans le genre en demandant l’avis des membres mais je n’ai eu quasiment aucune réponse, j’ai donc laissé tomber …

    Rainbow wrote:
    @Cédric: tu as oublié tes copains « squatteurs » dans ta liste…. = no more invite for a beer…
    i’m kidding of course! 🙂

    les squatteurs ne sont pas dans le forum « Australie – le pays continent », de toute façon je ne pense pas qu’on voit le sujet disparaître du haut de ce forum avant un moment ! :mrgreen:

    #117593
    Cedric_AACOM
    Participant
    Rainbow wrote:
    @Cédric : il manque les sujets sur l’achat d’un van, la rego et le sujet sur les forfaits de téléphone.

    ce sont tous des sujets qui concernant le WHV et donc le forum en question ! 😉

    #117591
    Anonyme
    Inactif
    cedric_AA.com wrote:
    Rainbow wrote:
    @Cédric : il manque les sujets sur l’achat d’un van, la rego et le sujet sur les forfaits de téléphone.

    ce sont tous des sujets qui concernant le WHV et donc le forum en question ! 😉

    moi je les aurais classés aussi dans le forum général parce que ces sujets intéressent aussi ceux qui ne sont pas WHV 🙂 – ce n’est qu’un avis – you’re the boss of course! 😆

    #117592
    Cedric_AACOM
    Participant

    Je ne veux pas faire trop de doublons et surtout éviter d’avoir des listes de liens trop importantes qui du coup ne seront pas consultées.

    #117590
    Anonyme
    Inactif
    cedric_AA.com wrote:
    Je ne veux pas faire trop de doublons et surtout éviter d’avoir des listes de liens trop importantes qui du coup ne seront pas consultées.

    yep, you’re right! 🙂

    #117589
    pate
    Membre
    Rainbow wrote:
    @Cédric : il manque les sujets sur l’achat d’un van, la rego et le sujet sur les forfaits de téléphone.

    J’aurais aussi dit la même chose, les post concernant l’achat, la vente d’un van/voiture et toute la paperasse administrative qui va avec (rego/assurances/permis…) reviennent sans cesse.
    Cela dit, trés bonne idée ce petit « rafraichissement » du forum . :bigups:

    #117588
    Cedric_AACOM
    Participant

    Merci Pate ! 😉

    Une grande partie de ces informations sont présentes dans le forum WHV sur le sujet en post-it « Tout savoir sur le Working Holiday Visa:les meilleurs topics » : https://www.australia-australie.com/forum/post_australie_300851.php#p300851
    je pense que le nom est assez explicite ( on peut changer au pire si c’est pas le cas) donc il est quand même assez visible pour quelqu’un qui se donne un minimum la peine de chercher un peu mais bon … Vu le nombre de consultations de ce sujet en 1 an je pense qu’il répond aux attentes maintenant il faut encore prendre le temps de lire un peu ! 😀

    #117587
    Par Toutatis
    Membre
    cedric_AA.com wrote:
    Faire une FAQ n’est pas une mauvaise idée maintenant pour beaucoup de ces questions les réponses peuvent être très subjectives et je ne sais pas si une FAQ évitera des questions sur ces sujets, les personnes étant surtout à la recherche d’avis.

    J’ai parlé de « FAQ » mais il faudrait plutôt parler de bases de données car ce type d’information n’est intéressant que si les réponses peuvent évoluer au fil du temps. Comme tu l’as souligné, je ne vois pas par exemple de longs textes rédigés par une ou quelques personnes qui finiraient par se périmer et qui ne représenteraient que l’avis du/des rédacteur(s).

    Le principe :
    Je pense que la meilleure façon de procéder serait par le biais du sondage généralisé. Cela représenterait un travail certain mais à la fin tout le monde y serait gagnant.
    1) Le sondage est interactif : Il permet à tous de participer sans que cela soit fastidieux puisque quelques clicks suffisent à faire évoluer un sondage, et donc une réponse à une question.
    2) De plus le vote constant permet une mise à jour constante: les opinions et avis peuvent ainsi évoluer : une compagnie aérienne, par exemple, qui était bien l’année dernière, ne l’est plus forcément cette année.
    3)Pour celui qui recherche l’information, cela à l’avantage de lui offrir une image instantanée et condensée de ce qu’il recherche.
    4) Pour Australie Australia, ce serait une avancée majeur puisque, à ma connaissance, il serait le premier site à proposer une base de données autonome sur le sujet qui évolurait grace à ses membres.

    Le point négatif est que tout cela nécessite pas mal de travail car il faudrait un sondage par hotel, un sondage par compagnie aérienne,…

    Organisation du sondage :
    Chaque sujet sondé devrait se faire sur 5 ou 6 critères.
    Chaque critère serait noté de 1 à 5 . 1 étant négatif : « à éviter » ou « pas satisfait » . 5 serait très positif : « à ne pas manquer » ou « très satisfait ».
    Cela n’empêcherait pas bien sur les participants au sondage d’expliquer leurs réponses dans les commentaires.
    Une courte phrase expliquerait chaque critère afin que tous les participants parlent de la même chose

    Exemples

    Exemple concret avec une destination d’arrivée : Sydbane.

    – Transports en commun (à noter de 1 à 5)
    (Importance du réseau, nombre d’arrêts, horaires de circulation, tarifs, sécurité,…)

    – Facilité de trouver un logement
    (logement décent pour un prix décent, localisation, sécurité, propreté,…)

    – Facilité de trouver un job
    (je pense que c’est clair)

    – Attractions dans la villes et ses alentours
    (night life, musées, parcs, shoping…)

    Exemple concret pour un backpacker hotel : Le « Crazy Sheila Inn »

    – Confort
    – Hygiène
    – Qualité des infrastructures
    – Personnel
    – Localisation
    – Prix

    Exemple concret pour une compagnie aérienne : la « Broken Wing Airways ».

    – Respect des horaires
    – Qualité du personnel de bord
    – Tarifs
    – Nourriture
    – Équipement vidéo

    Ces critères son bien sur donnés à titre d’exemple.

    #117586
    Cedric_AACOM
    Participant

    Salut Par Toutatis ! 🙂

    Merci pour ces précisions, effectivement je vois mieux de quoi tu parles. Effectivement un système de ce genre serait un réel plus, je te cache pas qu’on y a pensé mais le développement est vraiment important
    et il a déjà fallu faire des choix pour la refonte en cours du site.

    C’est vrai qu’ensuite niveau boulot c’est très lourd , il faut ajouter lieu par lieu et surtout ensuite il faut être capable de s’assurer que les établissements existent toujours ou qu’un nouveau n’a pas fait son apparition. on peut imaginer un genre d’alerte dans ce cas mais même avec ça je ne suis pas sûr que ça reste à jour facilement, peut de personne au final prenne le temps de signalé un problème.

    Ton idée est bien pensé et me plaît vraiment dans le concept, on retrouve ceci en partie sur des sites comme TripAdvisor par exemple, la seule réserve que j’ai vis à vis de ces sites concernent le système de vote. Une fois qu’un établissement à un grand nombre de votes positifs par exemple, il est difficile de renverser les choses si le service se dégrade même si les commentaires permettent quand même d’ajouter plus de fiabilité.

    On espère que la refonte actuelle sera une étape et que nous pourrons par la suite proposer d’autres services, ton idée est clairement intéressante et correspondrait à des attentes c’est certain. j’espère qu’on pourra un jour mettre en place une base de données comme celle-là.

    #117598
    Anonyme
    Inactif

    C’est une version Anglaise de Australie-Australia: 🙂 http://www.pure-australia.co.uk/forum/

    #117599
    Cedric_AACOM
    Participant

    Plutôt : http://www.pomsinoz.com/forum/ pour les anglais

    #117600
    Laura59
    Membre

    Bonne idée pour la FAQ ! En arrivant ici, j’ai pu trouver ce que je cherchais en fouillant un peu, mais je pense effectivement qu’une FAQ/un sondage pourraient être vachement intéressants.

    #117601
    crabetan
    Participant

    Il y a pas mal d’info sur l’australie en générale sur ce lien Blog voyage

    #117602
    courdial
    Participant

    http://www.youtube.com/watch?v=WmlVtHIqg3Y presque un an en australie en presque quinze minutes 🙂

    #117603
    Mamatine
    Membre

    Oh sympa la vidéo et géniale la musique! Ca donne envie de voyager!

    #117604
    GustavoW
    Membre

    Bonjour,

    belle vidéo… et ça donne encore plus vie d’y aller. Je compte tout quitter et m’installer là-bas ! Juste une question : la législation est-elle aussi sévère qu’ici en France?

    Gustavo Woltmann

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