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29 mars 2024

Billet d’avion : Need help (assurance + paiement)

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11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
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    Messages
  • #7155
    Claire_Oz
    Participant

    Bonjour à tous 🙂

    Je viens de préréserver mon billet d’avion pour le vol Paris-Dubai-Melbourne le 1er octobre et lorsque la compagnie (e-australie) m’a envoyé le bulletin d’inscription ils me demandent plusieurs choses pour lesquelles je ne sais pas quoi répondre. J’aimerais bien savoir si d’autres ont été dans la même situation que moi et si oui, qu’avez-vous fait ! 🙂

    1- Est-ce qu’il est intéressant / nécessaire de souscrire à une assurance ?
    2- Au niveau du paiement, ils proposent 2 solutions :
    – Règlement immédiat du billet (3-6jours)
    – Paiement d’un acompte de 250€ et paiement du solde au plus tard 40 jours avant le départ.
    Dans cette situation il faudra faire face aux éventuelles modifications des tarifs des taxes d’aéroport.

    Merci de me dire quelles options vous avez choisies et me donner quelques conseils 🙂

    Tant que j’y suis, est-ce que vous avez pris une carte Gold française pour éviter justement d’avoir à souscrire à des assurances annulation, rapatriement… Est-ce que ça vaut le coup? Est ce que ça s’applique à l’Australie?

    Thanks a lot !

    #93771
    Cedric_AACOM
    Participant

    Salut,

    1 – Perso je prendrais uniquement l’assurance annulation car il me semble que l’option santé couvre un touriste mais pas un whv si tu travailles.

    2 – Si tu peux le faire et que tu prends l’assurance annulation, le règlement en totalité t’évitera la hausse des taxes à priori donc vu qu’elles augmentent plus qu’elles ne baissent je pense que ce n’est pas un mauvais choix.

    Pour la carte Gold, tu ne seras pas couvert si tu travailles donc c’est une très mauvaise idée ! 😉

    #93772
    Claire_Oz
    Participant

    Salut !
    Merci beaucoup pour ta réponse !!

    Mais est-ce que justement la carte Gold (ou équivalent) ne peut pas faire office d’assurance en cas d’annulation? Dans ce cas ça m’éviterait de souscrire à l’option annulation.

    Et au niveau des taxes d’aéroport est-ce que tu as une idée de la variation du prix que ça peut donner??

    Au pire comme tu dis si je prends l’annulation je peux toujours payer mon billet en entier et si je veux modifier ça ne me coûtera pas plus cher …

    #93773
    Cedric_AACOM
    Participant

    Ah oui pour ce point ça fonctionne si tu payes avec, maintenant tu devrais peut-être te renseigner pour connaître le niveau des remboursements dans le doute pour chaque système (remboursement total ? franchise ?)

    Pour les taxes c’est difficile de te répondre car il n’y a pas de règles et c’est fonction des cours du pétrole, c’est vraiment variable selon les compagnies et les aéroports.

    tu devrais appeler e-australie pour leur demander exactement comment ça ce passe dans ce cas là et voir ce que tu obtenir avec ta gold ! 😉

    #93774
    Claire_Oz
    Participant

    Ok bon je vais me renseigner auprès de ma banque pour la carte Gold.
    Je vais surement prendre le billet de suite pour éviter toute mauvaise surprise !
    Merci pour toutes ces infos 🙂

    #93775
    Nicooo57
    Membre

    J’ai à mon tour quelques questions à vous poser.

    Ca marche comment pour préserver le vol ? Faut-il appeller e-australie ? Et comment s’effectue le paiement ?

    Merci d’avance pour vos réponses ! 🙂

    #93776
    Livadia07
    Membre

    Salut,

    Pour réserver ton vol, il faut tout d’abord que tu appelles e-australie.

    Il faut juste dire à la personne que tu auras à quelle date tu voudrais partir et il te bloque le vol (à part bien sûr si à cette date il n’y a plus de vols disponibles. Dans tous les cas, ils te proposeront une date qui se rapproche le plus de ce que tu as demandé).

    La personne qui s’occupe de toi te demandera ton nom, prénom, adresse et t’enverra sur ta boîte mail différentes pièces jointes dont ton bulletin d’inscription (vérifie bien si les informations notées sont les bonnes surtout le nom et le prénom. S’il y a erreur par rapport à ton passeport, il faut leur dire et ils te renverront un mail de nouveau avec les pièces jointes. S’il y a erreur et que tu ne rectifies pas, ça entraîne la réémission de tes billets et tu devras donc payer les frais de changement).

    Pour confirmer ton devis, tu dois retourner :

    – le Bulletin d’Inscription signé en precisant si tu souhaites prendre une assurance (J »ai pris l’option 1 Assurance annulation: 2.5% du montant Total Hors taxes d’aéroport soit 25,25€).
    – l’autorisation de paiement remplie ou le réglement par chèque (uniquement pour les départs à plus de 40 jours)
    – la copie de ton passeport

    Soit tu imprimes les papiers, tu les remplis et les envoies par courrier ou soit tu gagnes du temps (si tu choisis le prélèvement bancaire), une fois remplis tu scannes les papiers remplis et les envoies en pièces jointes par mail à l’envoyeur.

    Par la suite tu reçois un e-mail de confirmation et quelques jours plus tard l’argent est débité.

    Moi en tout cas j’ai préféré payer direct pour ne pas avoir de hausse de prix. Cela fera toujours des euros de sauver!-)

    Voilà j’espère t’avoir éclairé et n’avoir pas été trop longue.

    #93777
    FabOZ
    Membre

    Une fois ces différentes étapes effectuées, les billets sont-ils envoyés par courrier au domicile?

    #93778
    Livadia07
    Membre

    En faite la personne qui prend en charge ton dossier t’envoie un mail en faisant un récapitulatif de ta facture il précise que tu recevras les billets d’avion que 2 semaines avant le départ.
    Je trouve ça un peu dommage que ça ne soit pas avant car pour pas mal de gens il y a un peu de stress.
    Mais bon pour l’instant je connais personne qui ne les a pas reçu à temps. :satisfied:

    #93779
    FabOZ
    Membre

    Ok merci pour les infos. En effet 15 jours ça fait « un peu juste ». C’est pour faire monter la pression jusqu’au bout! 😛

    #93780
    E-Australie
    Membre

    Bonjour,

    Vos billets électroniques seront envoyé par email seulement une quinzaine de jour au plus tard, pour éviter de vous envoyer plusieurs emails s’il y a des changements d’horaire de 5 min.

    Du moment ou vous avez reçu la facture tout est bon, donc vous aurez vos billet en temps et en heure avant votre départ.

    Cordialement

    Jeremy

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