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23 octobre 2021

forfait orange impossible a resilier!!!!!!!! help me!

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  • Créateur
    Sujet
  • #38793
    niks31
    Membre

    Voila vu que je part bientot en oz pour 1 an je voulai resilier mon forfait orange mais en plus de mes justificatif de depart (billet + visa) ils me demande une attestation de residence en australie 😡 . Le truc c’est que je sais meme pas ce que je ferai la bas a part mes 6 premier jour en auberge de jeunesse 😕 . Alors je voulai savoir si c’est deja arrivé a l’un d’entre vous. Si c’est le cas est-ce que cette attestation est facile a avoir meme sans lieux fixe en oz. merci a tous 😀



16 réponses de 1 à 16 (sur un total de 16)
  • Auteur
    Réponses
  • #198102
    Azrook
    Participant

    Je penssais que c’été impossible dis toi…
    Je ne savais même pas qu’avec un justificatif de domiciliation en Oz tu pouvais resilier 🙂
    Thanks 😳 🙄



    Sur la Route dans les Blue Mountains en approche de Sydney, Recherche Lift pour faire la cote (Sud & Ouest) send me
    #198103
    ptitejue
    Membre

    essai d’envoyer la preuve que tu sejournera en auberge de jeunesse, cela devrai suffire.
    😉



    ptitejue
    #198104
    niks31
    Membre

    non ca leur suffisent pas malheureusement il veulent un document officiel de mairie



    #198105
    jagot23
    Membre

    Moi j’ai eu la même avec SFR. le plus marrant c’est que ma copine, chez SFR elle aussi, a envoyé les mêmes papiers que moi et ça a suffit. C’est tous des gros nases ces opérateurs.
    J’ai du envoyé des trucs suplémentaires pour que ça marche enfin.
    Je promets rien mais envoies moi un MP avec ton nom et prénom je verrai ce que je peux faire pour toi



    #198106
    Cenero
    Participant

    Bah je suis en Australie depuis septembre et je paye toujours mon abonnement, Orange c’est super!



    #198107
    niks31
    Membre

    je viens de me renseigner en detail en fait il te suffit de demander a l’ambassade francaise un justificatif comme quoi tu est bien en australie et que tu y reste un certain temps apres tu l’envoie avec AR (ou equivalent australien) a orange avec une lettre de resiliation. Et normalement c’est bon.



    #198108
    jagot23
    Membre

    Moi aussi je l’avait demandé, mais ils m’ont dit minimum un mois de délivrance…



    #198109
    miammiam
    Membre

    insiste sur le fait que c est inadmissible qu il refuse de resilier ton contrat meme avec les documents visa + billets + auberge de jeunesse.

    Et si c est non, menace les de changer d operateur. Tu verras c est radical !



    #198110
    tryphon
    Membre

    j’ai eu le meme pb, ms j’ai un pote qui avait un certificat de stage, un coup de photosshoop et le tour est joue…
    ou essaye de trouver des doc officiels sur le net
    tous des escrocs ces operateurs alors fait pareil



    #198111
    chupi
    Participant

    C’est un peu « risqué » (ms vraiment pas tant que ça) ms voilà ce que je ferais :
    1/ envoyer un recommandé avec lettre d’explication (comme m’y autorise la clause blablabla, je résilie parce que blabla, veuilez trouver en pièce jointe blablabla) + visa + billet d’avion …
    2/ après expiration du délai de résiliation, cesser d’utiliser mon portable et de payer (éventuellement en prévenant la banque)



    Avant j'arrivais jamais à finir mes phrases mais maintenant je
    #198112
    popojo
    Membre

    un certificat de scolarite en australie fait l’affaire donc si tu prend des cours … enfin comme dit en haut tu peut faire un faux facile



    #198113
    Moroch
    Membre

    IL faut effectivement des justificatifs pour pouvoir resilier donc le plus simple c’est d’envoyer :

    – Une photocopie de son passeport tamponné par la douane australienne
    – Une photocopie de sa confirmation de visa WH
    – Une petite lettre d’explication
    – Et si possible une copie des factures de son auberge de jeunesse ou de son proprio.
    – Si vous bosser, une copie de ses fiches de paie.

    L’idéal comme dit plus haut est de se faire faire une petite lettre par l’ambassade française en Australie, mais ils ne pourront pas certifier de la durée de votre séjour.

    Ne pas oublier d’envoyer tout ca en accuser de reception et de bien preciser sur la lettre que s’ils refusent de vous resilier vous allez suspendre les paiements ET que vous aller prevenir la direction des services des consommateurs. Même si vous ne les attaquerez pas, ca les embete toujours 😉

    Voilà, et si malgré ça, ils ne vous résilie toujours pas, faite suspendre les paiement en prevenant votre banque.

    PS : N’oubliez pas de bien garder une copie de tous les documents envoyer histoire d’avoir des preuves hein 😉



    #198114
    freddo83
    Membre

    Euh, je comprend pas la, tu peux resilier ton contrat sans avoir a partir à l’etranger, suffit de le faire deux mois à l’avance, a moins que tu sois encore sous contrat obligatoire?



    #198115
    matthew
    Membre

    Sinon vous savez où l’on obtient ce certificat de résidence, perso je suis sur Brisbane, je sais pas s’il y a un consulat ici.

    Merci.



    #198116
    jagot23
    Membre

    Matthew, tu connais Google ?



    #198117
    Anais56
    Participant

    C’est rassurant tout ça…
    Moi je suis chez Orange, et je viens d’envoyer ma lettre de résiliation de contrat. 😮
    Par téléphone, un mec d’orange m’a expliqué qu’avec le visa ça devait passer et sinon, ouai il faut prouver un mois de loyer à l’étranger et c’est bon. En tous cas, ça m’étonne pas que pour certains ça passe uniquement avec billet et WHV et que pour d’autres non, car au tél le gars me fait « ça devrait passer »… euh, je fais quoi moi une fois en Australie si finalement ça passe pas??! 😆



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