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13 octobre 2024

Avez vous réussi à résilier votre forfait tél ici en France

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 15)
  • Auteur
    Messages
  • #54131
    Mimili
    Membre

    Hello !

    Les questions du déblocage, carte SIM ect ont déja été posées, mais il ne me semble pas avoir vu dans les précédents topics, si vous aviez réussi à résilier votre contrat SFR, Orange (peu importe) ?

    Je me pose cette question parce que SFR m’a dit qu’il fallait une preuve comme quoi je réside à l’étranger

    sauf que avant de partir, c’est chaud à avoir et que de toute manière, je n’aurais pas d’adresse fixe

    peut-on alors leur donner l’adresse de la banque par exemple ? ou document de l’assurance ?

    merci !

    #244994
    TNZ
    Membre

    Hey,

    Tu viens de me faire penser que je n’avais pas arrêté ma ligne SFR alors que je devais m’en occupé le week-end dernier…

    Bref, regarde ICI et LA 😉
    En gros : tu auras un discours différent avec chaque personne du service client… Donc tu fais une belle lettre, t’envoie les documents possible et…hinchalla.

    #244995
    dradzo
    Membre

    Salut tout le monde. Moi aussi je pars le 14 janvier et j’ai resilié mon portable orange alors que j’etais engagé jusken novembre 2008.
    Vu les pieces justificatives demandées je ne savais quoi faire…et finalement

    *** texte modéré par admin non conforme à la charte du forum ***

    Donc voila ça marche … si vous voulez mon residential tenancy agreement envoyé moi un message privé jvous l’enverrez par mail , juste a changer les noms et les dates et puis c bon 😉
    Voili voila les poulets!!! les chickens plutot lol

    #244996
    sonia42000
    Membre

    Perso, moi j’ai demandé à une personne sur Sydney de me faire une attesation sur l’honneur comme quoi je résidais bien chez elle avec une photocopie de son permis de conduire + un justificatif de domicile !

    Envoyer vendredi 14/12 chez Bouygues, logiquement ça devrait passer !

    En tout cas ça peut être une solution pour toi (du moins il faut connaitre quelqu’un là-bas)

    #244997
    benhua
    Participant

    Sonia, tu as suspendu ou bien tu as resillé ton abonnement chez bouygues ?
    Ca m’interesse aussi étant donné que je suis dans le meme cas !

    #244998
    sonia42000
    Membre

    J’ai résilié totalement !

    Mais voilà il faut obligatoirement un justificatif de domicile : le billet ou le visa ne faisant pas fois (alors qu’une attestation sur l’honneur oui 😆 lol)

    Ma ligne devrait être coupée dans 10 jours

    #244999
    dradzo
    Membre

    Salut Sonia..je te souhaite que ça marche ta resiliation, en tout cas chez ORANGE ça ne marche pas comme ça j’ai deja essayé..ils veulent soit un contrat de travail d eplus d’1 an soit un bail de + de 6mois…et si tu habites chez quelqu’un la bas ls demandent un papier de la mairie du coin…peut etre que chez boygues ils sont plus souples, je te le souhaite!!

    #245000
    Katea
    Membre

    Salut tout le monde,
    Moi je suis chez SFR, et mon contrat finissait en octobre 2008. Ils m’ont demandé ( comme vous), ou une lettre d’employeur, ou une lettre de quelqu’un qui réside sur place et qui atteste m’héberger, ou la lettre d’une école certifiant que je l’intègre. Billet d’avion, visa et assurance sont inutiles pour eux. Deux autres solutions m’ont été proposées : de payer 2,50e par mois jusqu’en octobre 2008, et ils coupent la ligne par la suite, ou de refiler mon contrat à quelqu’un en france.

    #245001
    sonia42000
    Membre

    Dradzo : ben oui j’éspère que ça va le faire car c’est vrai que parfois, selon les conseillers sur qui ont tombent, les réponses divergent !

    Katéa : Ca va, 2.5€ … chez bouygues on m’a proposé de conserver ma ligne pour 7 €, tout de suite ça le fait moins !

    #245002
    sonia42000
    Membre

    Juste pour préciser que j’ai téléphoné à Bouygues et que ma ligne sera bien résiliée au 26/12 donc voilà, ma tite technique a fonctionée

    #245003
    benhua
    Participant

    A ce propos Sonia, tu étais dans une période avec engagement (12 ou 24 mois) ou sans engagement ? Car c’est peut etre plus simple de résiller de cette facon, lorsqu’on est dans une période sans engagement.
    En revanche, je n’en suis pas certain pour le cas contraire…

    #245004
    sonia42000
    Membre

    J’étais encore engagée jusqu’en août 2008 🙂 sinon le pb ne se serait pas posé !

    #245005
    philou74
    Membre

    Salut,
    Normalement les Abonnements comme ca ont tous la meme close (GSM, TV Sat, Internet) le depart est une close de résiliation de contrat.Il suffi juste d’envoyer une lettre de resiliation + une preuve du départ.(copie billets).
    Voili voilou.

    #245006
    BILIPS
    Participant

    moi le 27 decembre mon engagement s’arrete, et donc a partir de ce jour je peu resilier quand je veux, tu envois une lettre et basta (enfin normalement 🙂 ) avec Orange on a toujours des surprises

    #245007
    Mimili
    Membre

    Je vois que les expériences et réactions des opérateurs sont diverses et variées !

    Apparement une seule règle n’existe pas ! c’est dingue !

    IL me semblait aussi qu’un simple départ à l’étranger était motif de résiliation. Je comptais vérifier mais je ne retrouve plus les conditions générales de ventes….

    POur ma part, au pire des cas, je paierai 2 euros et quelques jusqu’à fin septembre jusqu’à ce que mon contrat s’arrête. Mais ce serait une économie de plus….

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