au secours!! prb WHV

J’ai 1 problème, qd j’ai voulu valider ma page avec nom, prénom, adress, n°passeport, ça n’a pas voulu me le prendre en compte, j’ai eu 1 message d’erreur : « the following information have been encountered : your application cannot be accepted online as the department has not been able to identify you. please apply at an office of this department »

J’ai eu une coupure internet pendant que je faisais ma demande…

Qu’est ce que je dois faire!!!

Merci beaucoup