ABSENCE DE TRANSACTION REFERENCE NUMBER

Ce sujet contient 7 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par lobior, le il y a 12 années et 4 mois.

8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)

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4 décembre 2011 à 18 h 25 min #11112

lobior
Membre

Bonjour à toutes et tous,

J’ai officiellement validé une demande de Working Holiday Visa le 24 novembre 2011 après avoir confirmé le paiement des 270,00 AUD. Le souci est que je n’ai pas eu accès au TRN (certainement dû à une mauvaise manipulation) et je ne peux donc pas accéder au statut de ma demande. J’ai fixé mon entrée sur le territoire australien au 23 décembre 2011. Cependant, les services de l’immigration ont débité 204,28 EUR de mon compte sous l’intitulé « CB IMMIGRATION AUS FACT 241111 », ce qui me semble être une bonne nouvelle. Cela voudrait-il dire que mon Visa a été accepté ? J’ai envoyé 3 mails en anglais aux services de l’immigration (eVisa.WHM.Helpdesk@immi.gov.au) mais ils sont restés sans réponses.

Je vous serais très reconnaissant de m’aider sur cette situation.

D’avance merci !

Lobior.

5 décembre 2011 à 8 h 03 min #105059

BILIPS
Participant

Salut,

Le fait qu’ils aient débité sur ton compte ne confirme pas que ta demande a été approuvée, car même en cas de réponse négative tu payes dans tous les cas.

Quelques fois ils sont un peu long à répondre donc patiente encore un peu.

PS: Tu n’as pas reçu un email de confirmation prenant en compte ta demande?

5 décembre 2011 à 17 h 11 min #105060

lobior
Membre

Je n’ai reçu aucun mail, même pas un me confirmant l’envoi du dossier. Comme tu dis, je crois qu’il va falloir être patient…le souci c’est que le prix des billets monte.
Est ce que tu as déjà vu des cas similaires au mien ?

Ma solution en attendant c’est de faire ma demande pour un Visa Tourisme et de prendre mon billet avec une option annulation. Je peux faire une deuxième demande ?

Merci pour ton aide !

Lobior.

5 décembre 2011 à 19 h 41 min #105061

BILIPS
Participant

Inutile de faire une deuxième (je pense que ça ne passerait pas de toutes manières) demande tu risques de créer un bug dans leur système ce qui serait encore plus compliquer à résoudre. Attend qu’ils te répondent (en générale ils le font toujours). Faire une demande visa touriste peut-être une bonne solution en dernier recours.

C’est vraiment étrange qu’il ne t’ai pas envoyé de mail de confirmation (erreur de saisi de ta part certainement, ça arrive). Le point positif c’est qu’il ton débiter ce qui veut dire que ta demande à bien été prise en compte.

Ce qui peut se passer aussi c’est qu’ils vérifient que la transaction bancaire se fasse sans problème et ensuite ils commencent le traitement de ton dossiers…..

Ah l’informatique….. 😕

6 décembre 2011 à 16 h 35 min #105062

lobior
Membre

Et bien attendons…

Merci pour ton aide !

6 décembre 2011 à 22 h 26 min #105063

Publisher88
Membre

Quote:

Ce qui peut se passer aussi c’est qu’ils vérifient que la transaction bancaire se fasse sans problème et ensuite ils commencent le traitement de ton dossiers…..

Personnellement, pour le moment, je n’ai pas été débité, mais j’ai déjà reçu ma confirmation… J’ai le secret espoir qu’ils aient oublié. Mais je crois qu’il faut pas trop rêver ! :satisfied:

9 décembre 2011 à 22 h 12 min #105064

Julietto
Membre

salut
j’ai fait la demande, reçu un mail de confirmation et ai été débité quelques jours plus tard
bonne suite à tous

14 décembre 2011 à 14 h 46 min #105065

lobior
Membre

Bonjour à toutes et tous,

J’ai reçu le mail de confirmation le 09/12/2011 après avoir confirmé la demande de visa le 24/11/2011 et après avoir été débité le 28/12/2011.

Mais il a quand même fallu que j’insiste (3 mails envoyés à cette adresse : eVisa.WHM.Helpdesk@immi.gov.au).

Quoi qu’il en soit, tout arrive à point à qui sait attendre.

Bon courage à toutes et tous.

LoBiOr.
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