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5 décembre 2024

Résiliation telephone portable …

35 sujets de 41 à 75 (sur un total de 75)
  • Auteur
    Messages
  • #342888
    Winiben
    Membre

    Merci pour la marche à suivre, je te dis ce qu’il en est dès que j’ai des news 😉

    #342889

    Allez je ne devrai pas le dire mais bon, je bosse pour l’un de nos 3 opérateurs français
    et pour résilier son abonnement il y a tout de même 2 ou 3 trucs à ne pas négliger.
    Pour vous aider, en ce moment vous pouvez résilier chez … pour une hausse des tarifs. 😀
    C’est une résiliation avec exonération des mois contractuels. Simple lettre en RAR… etc.
    Vous avez également la possibilité de résilier avec une notification des ASSEDIC de – de 3 mois (pour ceux qui quittent leur taf). 😀
    Egalement comme vous l’avez dit, départ à l’étranger avec pour preuve un justificatif de domicile au nom du titulaire du contrat téléphonique.
    Voilà entre autre… 😛

    Cheers mates 😀

    #342890
    Winiben
    Membre
    yo wrote:
    Vous avez également la possibilité de résilier avec une notification des ASSEDIC de – de 3 mois (pour ceux qui quittent leur taf). 😀

    Ca marche ca ??? Alors si c’est le cas je suis sauvé !!!

    #342891

    Oui ça marche, je te le confirme. 🙂
    En cas de doute lis tes Conditions Générale D’abonnement; art. résiliation et tu y trouvera ton bonheur.
    😛

    #342892
    Slyman
    Membre

    Et bien merci, je crois qu’on va pouvoir s’en sortir de ces voleurs de providers tel!!!

    #342893

    salut moi aussi j’ai des petit problème pour résilier mon contrat! Qu’est ce que tu apel notification des assedics?

    #342894
    Slyman
    Membre

    C’est la feuille que les assedics t’envoient pour te spécifier tes droits…. ou le rejet

    #342895

    C’est tout à fait ça « Slyman ».
    Par contre c’est très important, cette notification doit être daté de moins de 3 mois !!! 😉
    Auquel cas ça ne fonctionnera pas.
    Sinon, avec c’est confirmé, ta résiliation se fera sans délai (période contractuelle annulée). 😀

    Voilà

    #342896
    nad01
    Membre

    Pour resumer je viens d’appeler Bouygues Telecom. Je suis tombee sur une personne tres sympa .. donc j’ai posee pleins de questions.
    Donc pour cette operateur : ( les autres ??? )

    Lorsque vous avez souscrit votre contrat, ou modifier celui-ci, fais un changement de telephone avec les points de fidelites, votre contrat a une duree de 1 an ou 2 ans suivant votre option.

    Pendant cette periode : si vous resiliez il vous faut une attestation de travail, ou une attestation de domicile à l’etranger. Sinon elle m’a dit clairement que si vous etiez bon client depuis longtemps une suspension de contrat peut se faire ( justificatif des billets d’avion, visa etc etc ) .. voir meme gratuitement . A la bonne volonte de l’operateur …

    Si vous avez passe la date anniversaire du contrat ( le delai d’1 ou 2 ans ) vous pouvez resilier votre contrat sans explication, avec un preavis de 2 mois. Sur simple lettre.

    ps : pour info elle m’a dit que pour elle les assedics ce n’etaient pas un motif. A verifier ….

    Nad

    #342897
    klendatul
    Participant

    Donc tous ces témoignages prouvent que les résiliations marchent un peu à la tête du client. Chaque opérateur en fait un peu à sa tête. Tant mieux pour certains et pas glop pour d’autres

    #342898

    J’ai pas encore fait les démarches , mais dans mon cas je pense que c’est jouable ! Avec une lettre de mon employeur pour le conges sabbatique + mon billet d’avion + le visa , si là ils ne sont pas d’accord !

    😮 BG 😮

    #342899
    severine
    Membre

    Salut,

    J’ai entendu dire hier soir par un copain banquier
    que l’on peut faire opposition sur le reglement
    en banque !!!!
    Je crois que je vais peut etre oser !!!!!!!!!!!!!!!!!!**
    😳

    Ciao

    #342900

    tu peux mais à tes risques et périls car si tu refuses de payer les opérateurs ont droit de te poursuivre et de te mettre sur leur liste noire… et quand tu rentres obligé de passer à la carte!!
    perso je cherche d’autres solutions avant de penser à celle-ci…

    #342901
    Slyman
    Membre

    Et n’oubliez pas non plus que lorsque l’on fait une opposition, il y a un forfait banque à payer à chaque rejet!

    Je m’explique: Vous faites opposition aux prelevements d’un de nos chers operateurs, la banque vous prends (par exemple) 15 E pour l’operation PUIS chaque fois que l’operateur va tenter de presenter un prelevement: 15E pris par la banque….. c’est sur que c’est toujours moins qu’un forfait mais y a peut etre d’autes solutions!

    Pour ma part, j’ai appelé Orange hier: mon contrat court jusqu’en juin 06 DONC pas moyens de passer à travers SAUF en leur presentant un justificatif de domicile en OZ!!

    Je pense donc attendre d’etre là-bas, d’avoir un appart’ et leur envoyer le justificatif, en 7 jours max, le contrat est résilié sans frais!!!

    #342902

    Pour le justificatif de domicile, j’ai trouvé un correspondant australien (grâce à australia-australie d’ailleurs) qui a accepté de me faire une lettre attestant que j’habite chez lui, meme si c’est pas vrai.
    Et SFR m’a dit ok!

    #342903
    Slyman
    Membre

    Exact, c’est une autre solution, mais encore faut il avoir un corres!!

    #342904
    wosho
    Participant

    Je crois que le pire c’est que legalement leur contrats sont illegaux . il semblerait qu’il soit itnerdit d obliger quelqu’un a rester XX mois chez un operateur.

    mais bon apres c’est toi contre la grosse machine des operateurs .. donc beaucoup de galeres..

    Personnellement , je pense que a moins d’avoir un GSM que tu te sers pour le boulo , les mobicartes c’est ce qui est le plus interessant . tu as pas de contraintes …

    Plus ca va et plus je me dis qu’il faut chercher le moyen d’avoir le moins de contraintes avec un operateur , de quoi que ce soit …

    #342905
    Winiben
    Membre
    Claire_comingsoon! wrote:
    Pour le justificatif de domicile, j’ai trouvé un correspondant australien (grâce à australia-australie d’ailleurs) qui a accepté de me faire une lettre attestant que j’habite chez lui, meme si c’est pas vrai.
    Et SFR m’a dit ok!

    Une idée qui me vient comme ca: pourquoi ne pas faire un lettre bidon avec une adresse bidon en Oz attestant que nous allons habiter la bas ?
    Les op n’iront jamais verifier … 😆

    #342906
    Slyman
    Membre

    Ca ne marchera pas!! Pour la simple et bonne raison qu’ils demandent un justificatif!!

    #342907

    hey j’ai donné la technique, pas difficile!!

    #342908
    Winiben
    Membre
    Slyman wrote:
    Ca ne marchera pas!! Pour la simple et bonne raison qu’ils demandent un justificatif!!

    Et une attestation sur l’honneur suffit non ?!?

    #342909
    Slyman
    Membre
    Winiben wrote:
    Et une attestation sur l’honneur suffit non ?!?

    Je ne pense pas non!! C’est trop leger!! L’attestation sur l’honneur ne constitue pas une preuve, et ils n’en n’ont rien à f…..!!! Sinon, on le ferait tous et ça nous simplifierai la vie!!

    #342910

    ce qu’il faut c’est attestion sur l’honnaur d »‘une personne habitant la bas avec SON justificatif de domicile.

    #342911
    Slyman
    Membre

    Voilà… 😉

    #342912
    Yannus
    Membre

    Et à votre avis, le fait de passer par un organisme pour le WHV (type Languages & Travel ou autres – ce qui n’est pas encore mon cas, j’hésite encore sur ce point), et d’avoir un justificatif de la part de cet organisme peut-il les inciter à être plus conciliants?

    #342913
    Slyman
    Membre

    Conciliants?? Je crois pas qu’ils soient tres « conciliants »!! Mais bon tu peux toujours essayer, leur demander, apres tout si t’as un stage où quelque chose comme ça, ils peuvent peut etre considerer ça comme une promesse d’embauchen au quel cas c’est good…. mais à voir!

    #342914
    kenni
    Membre

    Bon ben moi je suis chez BOUYGUES, je vais voir avec eux mais s’il y a possibilité de reprendre mon contrat au retour c’est que mieux!
    je me renseignerai d’avantage et vous tiendrez au courant!
    Mais j’ai un copain qui lui veut partir aussi et lui est chez SFR et il m’a dit que tu pouvais résilier le contrat juste avec une preuve que tu pars dans un pays étranger par exemple le VISA…

    #342915
    tib
    Membre

    Merci beaucoup à Yo pour sa solution, cela marche en effet….quand on est inscrit aux assedic.

    Je viens de contacter sfr et ils m’ont dit de faire un courrier recommandé en joignant une « notification de décision des assedic »…. la résiliation du contrat est alors immédiate, mais non plus pour cause de départ à l’étranger mais pour cause de chômage

    C’est quand même hallucinant toutes leurs conditions…

    #342916
    sebcile
    Membre

    Salut à tous !

    Je vous fais part de mon expérience. Envoi d’une photocop de mon visa (ils m’avaient assuré par tel que ca marchait) = echec total.

    Donc j’ai envoyé une attestation sur l’honneur d’hebergement de qqn que je connais aux pays bas avec photocop de sa carte d’identité+facture d’electricité.

    Ca a marché, ils resilient sans frais.

    Sinon pour infos la suspension de contrat est gratuite si vous pouvez prouver que vous etes etudiant et coute 6 euros par mois sinon.
    Cela ne coute que 2 euros chez SFR.

    J’espère que ces infos vous serons utiles.

    A+

    Sebcile

    #342917
    Slyman
    Membre

    ORANGE.. un an plus tard! Et voilà, de retour d’Oz depuis un bon bout de temps, je retombe sur ce post, et vous faire part de de ma petite experience pour le coup… Orange n’a rien voulu savoir par rapport au WHV, à mon année d’abscence etc.. Meme quand j’étais là bas. Bref, un abonnement débité, non utilisé! Et bien ne vous laissez pas abattre, dès que je suis rentré, j ai fais un joli courrier leur indiquant mon année en Australie (avec photocop du passeport à l’appui) et le fait que mon abonnement n’a pas été utilisé et pourtant payé, et j ai demandé d’etre remboursé (qui ne tente rien…). Bon je suis pas remboursé entierement MAIS ils m’offrent 3 mois de forfait gratos… c’est toujours ca de pris!! Et on ne reviendra pas sur leur qualité de voleur…. Donc à vos stylos!!

    #342918

    Bonjour à tous!

    Désolé, suis un peu en galère, mais en fait je pars le 25 octobre pour Brisbane avec un WHV et ces gentils opérateurs téléphoniques français me cassent les couilles (désolé pour la vulgarité) car le visa ne suffit pas pour résilier son contrat!

    Il me faudrait donc un justificatif de domicile de mon adresse australienne.
    Ou alors une attestion sur l’honneur comme quoi je suis bien hébergé par quelqu’un là-bas, avec forcément son justificatif de domicile.

    Donc, je voudrais juste qu’une personne généreuse m’envoie un justificatif de domicile de moins de 3 mois, et la lettre avec attestion sur l’honneur, je me la rédige après…

    Alors s’il vous plait un scan d’une facture, ça serait vraiment sympa!

    Envoyez moi ça à l’adresse : Saranou_Pascaloup@hotmail.fr.

    Merci d’avance!

    #342919
    Slyman
    Membre

    Ne t inquiete pas, si personne ne t envoie ca maintenant, tu rencontreras à coup sur plein de gens sympas qui pourront te faire une attestation, peut etre meme que tes plans vont evoluer et que tu vas trouver une coloc et avoir TOn justificatif!! No worries!

    #342920

    Ouais, je sais, mais si je peux faire ça avant, ça serait cool!

    Car mon contrat court quand même jusqu’en juillet 2007!

    De toute façon, je viens de foutre le conseil d’etat dessus!
    Car je pense qu’en Oz, j’aurais autre chose qu’à foutre que résilier SFR !

    #342921
    Slyman
    Membre

    Possible… mais ne desespere pas, histoire de sauver des euros on peut faire beaucoup de choses!! J en suis le mauvais exemple! J ai laisser courrir mon contrat et ai demandé le remboursement apres coup!! Remarque avec tous les problemes qu ils ont en ce moment avec les plaintes, ils sont plus facilement arrangeant!! Apres m’avoir proposer le forfait gratuit 3 mois, ils m ont appelé vendredi pour m’offrir 1 an 4 heures grtauites le week end!! Comme quoi! Faut pas se laisser faire! C’est des voleurs, et ils le savent!!

    #342922

    LOL!

    Merci en tout cas de me soutenir !

    Mais c’est vrai qu’un coup de main patriotique de l’autre côté du globe par des expatriés, ça serait super sympa 😀

    Mais c’est cool pour toi que ça s’arrange!

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