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28 mai 2024

Lettre type pour résilier son contrat de portable?

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8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Auteur
    Messages
  • #46920
    gohu74
    Participant

    Bonjour
    Voilà mon contrat se termine en décembre mais j’ai pas envie de leur donner 200€ sans que je puisse m’en servir.
    Existe il des lettres types?
    Au pires je peux payer 18€ jusqu’à décembre mais si jamais…
    Merci à vous[/u]

    #222067
    lolhangman
    Membre

    Il me semble que si tu ne pas prouver que ton départ n’est pas provoquer par une circonstance imprévue ut ne peux pas résilier sans frais.
    en gros si tu as un boulo la bas tu tu les appelles leur disant que tu pars pour le boulo et c’est bon.

    #222068
    so222
    Membre

    Salut,
    – ya une loi qui dit que tu peux payer le tiers des mensualités qu’il te reste avant la fin de ton engagement
    – si tu es cher SFR il y a un « abonnement » qui te permet de mettre ta ligne en sommeil pour 1 an maxi à 2.70 euros par mois (c’est ce que je vais faire)
    – sinon tu fais une lettre en recommandée avec AR + copie du visa + billet avion et tu leur dit que tu demande la résiliation de ta ligne et tu dis qu’a ton retour tu reprendras bien sur un abonnemnt chez eux parce que tu as été trés satisfait….

    #222069
    gohu74
    Participant

    ben je voudrais bien mettre ma ligne en sommeil mais impossible chez Orange, trop nul…

    #222070
    so222
    Membre

    je crois que ca existe mais je suis pas sur
    appel le service client parceque dans les magasins personnes n’était au courant
    rappel plusieurs fois
    moi j’ai eu 4 personnes différentes et 3 n’étaient meme pas au courant que ca existait
    essaye aussi d’aller voir sur le forum si personne en parle….
    bon courage

    #222071
    clair92
    Participant

    salut,

    je suis chez Orange, on m’avait dit qu’on pouvait suspendre sa ligne pour 3 à 6 mois, dc vu que ça faisait trop court pour moi, j’ai demandé la résiliation…
    il faut un préavis de 10 jours et hop c’est dans la boite, pour moi il n’y a pas eu de soucis 🙂

    #222072
    rem19
    Membre

    ouép mais en demandant ta résil chez orange tu as payée toutes les mensualités restantes je pense…
    si non je v faire pareil que toi

    #222073
    popojo
    Membre

    lisez les conditions du contrat. cas de force majeure: deménagement dans une zone non couverte par l’opérateur……. il faut juste prouver que tu part bien en australie pour une durée certaine….. donc copie visa +billet d’avion et chez bouygues il demandent une attestation sur l’honneur de la personne chez qui tu vit ou une quittance de loyer^^…

    en aucun cas ,il faut tout payer… ils se font suffisament de sous comme ça ,faut pas abuser

8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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