Bloquer payement portable

Pour ma part, ça a été la grosse galère avec SFR!!!!
Je les ai d’abord appelé pour expliquer ma situation comme quoi je partais dans 2 mois en australie (demande faite début aout), ils m’ont demandé de fournir des justificatifs, etc…

Je leur ai envoyé en recommandé avec A/R copie des billets d’avions + lettre de la DMIA comme quoi le visa m’a été accordé, ça a pas suffit! Ils m’ont tt renvoyé et avaient besoin d’1 justificatif de domicile de – de 3 mois là-bas!!!

Je les ai appelés alors et je leur ai donné l’adresse d’une amie habitant sydney chez laquelle je vais aller, g alors renvoyé en recommandé une lettre avec acette adresse mais ils m’ont qd mm tout renvoyée car ils avaient besoin en fait d’un certif d’hébergement de ma copine + un justif de domicile de chez elle, gener quittance loyer!!

Je les ai rappelés et dit fermement qu’ils prenaient des gens pour des cons, etc….!!! et que je comptais faire opposition à la banque…
M’ont dit que mon doeeir alors partirait en contentieux, puis à la direction, ensuite c’est les relance et si je réponds pas c’est les huissiers…n’importe quoi!!!!

Bref, au lieu de payer jusqu’au 5 octobre (veille de mon départ) je paierai jusqu’au 22 oct (car ont reçu ma 1èere letter de résiliation le 22 aout) mais j’ai qd mm fait la demande de bloquage de compte SFR auprès de ma banque à compter du 22 octobre…

Je sais pas si pour Bouygues ou Orange, c’est mm préavis mais apparmment faut le faire genre 3 mois avant et comme ça ils te cassent pas la tête, sinon t’es dans la merde après!!!

Les opérateurs téléphonie, c’est ts les mêmes de tte façon, pour résilier, c’est tjrs la medre, ils essaient de garder le client le plus longtemps possible et de nous soutirer des sous!!!

Fournis leur tous tes justificatifs et comme toi tu as trouvé un stage, envoies leur uen copie d’attestation comme quoi tu avs faire le stage mais sinon je crois que c’est foutu faut que tu paies encore pour 2 ou 3 mois vu que t’as pas fait de préavis! Appeles-les quand même avant et renseignes-toi!
Bon courage!

Pas compliqué non plus pour moi chez SFR… j’ai envoyé une lettre sur l’honneur de la personne qui m’héberge en Oz plus une facture électrique à son nom… et ça a suffit 🙂

au pire, si tu ne pars pas longtemps, tu peux toujours couper la ligne sans arrêter l’abonnement, ça te coutera simplement 2 ou 3 euros par mois, mais ils sont moins pénibles dans ce cas là.

Good luck 🙂

Wayne

Salut,

moi je viens tout juste de resilier mon abonnement Orange,
car je pars en Novembre.
Aucun souci, g juste envoyé un courrier avec AR, et deux jours apres
g eu leur reponse positive, alors qu’il me restait encore pas mal de temps
à « tirer » chez eux. G meme été surpris par la rapidité.

Ciao, bon voyage!
Jay

Moi j’ai envoyé une copie de mon billet d’avion aller ainsi que la copie de la lettre de l’université assurant que j’étais bien étudiant chez eux pour les X prochains mois mais j’ai quand même bloqué mon prélèvement automatique par acquis de conscience.

SFR m’a coupé ma ligne la veille de mon départ sans rien me demander (et sans prévenir).

Depuis mon retour je suis sur un prépayé, toujours avec SFR. RAS.