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9 décembre 2022

Zone de couverture

5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #19204
    Kentishop
    Membre

    Bonjour,

    Je viens de souscrire à votre assurance pour partir vers l’Australie. Toutefois je souhaiterai, après une dizaine de mois, visiter la Nouvelle-Zélande, le Japon, l’Inde et la Turquie. Serais-je toujours assuré ? J’ai lu que l’assurance marchait par « zone de couverture » qu’est-ce que ça veut dire concrètement ? La zone de couverture de l’Australie correspond à quels pays ?

    Merci

    #134075
    Travel Zen
    Membre

    Bonjour,
    Vous serez effectivement couvert dans tous les autres pays que vous visiterez après votre séjour en Australie et il ne sera pas nécessaire de nous avertir.
    En effet, dans la mesure où la prime que vous avez réglée correspond à la zone monde, vous êtes garanti dans le 1er pays de votre destination (celui mentionné sur votre contrat) mais également dans tous les autres pays du monde.

    La zone de couverture correspond à la prime réglée :
    tarif « Europe » = pays de l’Europe géographique y compris la Russie jusqu’à l’Oural, les îles et les pays situés autour de la mer Méditerranée, ainsi que Madère, les Canaries et les Açores
    tarif monde = monde entier
    MAIS VOUS N ETES PAS COUVERT DANS VOTRE PAYS DE RESIDENCE, sauf si vous y retournez pour un séjour inférieur à un mois (vacances) A CONDITION QUE VOUS REPARTIEZ A L ETRANGER.
    Très bon séjour
    Cordialement
    KINOUSASSUR , l’équipe TRAVEL ZEN

    #134076
    Kentishop
    Membre

    Ok, super !
    Merci beaucoup de la rapidité de votre réponse !

    #134077
    laetitia56
    Membre

    Bonjour,

    Je suis actuellement en WHV en Australie et je compte partir pour l’Asie. J’ai essayé de souscrire à votre assurance, pour le tarif « monde », avec la souscription en ligne, sur le site AA mais je ne sais pas comment faire. Il n’est indiqué nul part le choix entre tarif « monde » et tarif « europe ». Comment dois-je faire?
    Merci,
    Laetitia

    #134078
    Travel Zen
    Membre

    Bonjour,

    Avez-vous un contrat déjà chez nous pour l’Australie? Si oui, vous pouvez partir sans souci en Asie. Si vous n’avez pas de contrat actuellement, nous pouvons vous en proposer un mais avec une carence de 8 jours et des tarifs différents du fait que vous soyez déjà à l’étranger. La souscription ne pourra se faire que par téléphone avec un paiement par carte bancaire.
    Merci de nous communiquer votre situation, afin que nous puissions vous fournir les informations relatives à votre situation.

    Bien cordialement,

    L’équipe Travel Zen

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