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1 mai 2024

Quel compte chez Westpac?

8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Auteur
    Messages
  • #30045
    triskant
    Membre

    Bonsoir,
    Je suis allé régulièrement sur le forum pour rechercher des procédures, des astuces… rien à redire.
    La première chose que je n’ai pas trouvée, je vous la demande donc :
    Je pars le 27 janvier (je m’arrête 5 jours a dubai et singapour)et j’arrive le 2 février au matin à Melbourne.
    J’ai pris des infos et suis allé tester les ouvertures de compte chez Westpac par internet, vraiment pratique, puisque ca me permettra de virer mes sous directement de chez moi, en + il y a 12 mille Westpac dans le centre ville, bref nickel.
    Mais voilà, le site de Westpac a l’air rénové et je suis complètement perdu dessus
    Quel compte vaut le + le coup?
    Je sais qu’il faut préférer ouvrir un compte d’épargne en même temps pour être tranquille, mais les noms des comptes, mon niveau d’anglais et mon traducteur sont un peu confusés…J’ai donc plusieurs questions :
    1- Pouvez-vous me guider et me dire le meilleur choix possible pour les comptes?( en précisant les noms des comptes et leur attributs pleaaaase)
    2- Comment ouvrir un compte d’épargne en même temps? on coche les 2 cases?
    3- Si je mets mon adresse Française en tant que principale, et une PO en secondaire, je recevrai des papiers en France chez moi ou sur la PO? Et la carte,je suppose qu’elle est livrée à la banque mais je pose aussi au cas ou : Ils l’envoient ou ils la gardent jusqu’à ce qu’on se présente?
    4- Ce serait cool d’avoir une réponse rapidement.

    Merci à tous, et continuez de poster pour aider les Illétrés de l’anglais comme moi qui vont marner dans les champs

    #170485
    rcwhv
    Membre

    Pour les comptes à ouvrir, on avait pris un choice (compte courrant) et un e-saver (compte épargne).

    Pour tes autres questions, je peux pas te répondre, on avait ouvert les comptes depuis la banque. Je peux juste préciser qu’on avait retiré la carte bancaire directement à la banque quelques jours après avoir ouvert le compte. On avait donné l’adresse française en principale et celle d’un backpacker en secondaire, si je me rappelle bien, ils nous ont rien envoyé à l’adresse secondaire, et quand on a clôturé nos comptes, de retour en France, on a reçu les papiers à notre adresse française.

    Bon courage !

    #170486
    alex31
    Participant

    je me pose les même questions toujours pas de réponse?
    je serais a sydndey le 11 février aparament louverture du compte est rapide 2-3 jours.

    #170487
    triskant
    Membre

    Bonjour,
    J’ai ouvert mon compte à la Westpac ( Choice et eSaver)
    J’ai recu toutes les conditions générales, mais un détail me titille….
    Le document qu’on doit remplir, le Customer Identification Document, ils disent de le renvoyer, mais ça prendrait plus de temps de le poster maintenant et qu’ils ouvrent le compte, plutôt que de leur amener le papier sur place….
    Comment faire?
    Merci

    #170488
    Toothbrush Nomads
    Participant

    Si tu parles de l’identity check suite à ouverture d’un compte en ligne, oui, tu peux le faire en te présentant directement à ton agence, tant que tu le fais dans un délai de 3 mois après ouverture du compte 😉

    #170489
    alex31
    Participant

    je ne comprend pas
    je me suis inscrit et je viens de recevoir un mail de la westpac
    mais rien ne dit que je vais recevoir un numeros de compte etc.. il me remercie et il m’envoy en fichier joint un PDF (pub) et un document word (FAQ)
    rien de bien utile
    dois je m’attendre a un nouveau mail ??

    #170490
    Toothbrush Nomads
    Participant

    Je n’ai eu ni document Word ni PDF, donc soit ils ont changé leur procédure (ça peut arriver, ils ont re-designé tout leur site récemment après tout… donc qui sait ?), soit tu n’as pas ouvert un compte de la même façon que moi 😆 Je te rappelle qu’ils ont une hotline joignable 24/24 7/7 pour leur poser tes questions directement.

    #170491
    triskant
    Membre

    Alors, pour info, me revoici, avec le reste de ce qu’il faut savoir.
    Apres avoir recu les infos par email (un premier qui me disait ce à quoi j’avais souscrit, et un second qui contenait les mêmes infos qu’alex31), je suis arrivé en Australie, et me suis rendu dans la « branch » que j’avais selectionné, la plus proche de mon lieu de vie.
    Donc, arrivé à 16h avec ma petite amie, on est tombée sur une charmante dame qui a mis plus d’une heure à s’occuper de tout ouvrir, sachant que la banque ferme à 16h30, ca les faisait chier de continuer.
    Du coup ils ne nous ont pas donné notre code pour accéder à notre Internet online banking (on a du appeler le service telephonique pour en obtenir un nouveau), et ils n’ont pas donné le security pass telephonique de ma copine.
    De plus notre Mastercard ne sera prete que mercredi, c’est a dire que c’est le même principe que d’ouvrir un compte directement en face à face avec le banquier, sauf que la ils sont obligés de chercher à droiter à gauche toutes les infos sur nous sur notre réseau.
    En gros, je conseille à tout le monde d’ouvrir le compte une fois sur place, comme ca vous aurez toutes vos infos, et vous ne perdrez pas de temps.
    Tchao a tous de St Kilda, il fait chaud :p, et le travail est dur a trouver 🙁 ( autant rester les pieds sur terre )

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