Problème de demande visa

Bonjour tout le monde cela fait bientôt 1 semaine que j’essaye quotidiennement de faire ma demande de visa via un très bon tutoriel de ce forum ( Working Holiday Visa: le visa vacances-travail ) et ça ne marche pas :/ . Les deux rares fois ou j’ai pu accéder a la page et commencer la procédure cela c’est coupé très rapidement  » Session Time out » ( message du genre ). Il parait que google chrome bug des fois j’ai donc essayé avec Internet Explorer mais en vain. Si quelqu’un a une idée je suis tout ouï, merci d’avance pour votre aide.