probleme connection internet telstra

Ce sujet contient 13 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Sey, le il y a 13 années et 10 mois.

14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)

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31 juillet 2010 à 1 h 01 min #24678

label.lo
Membre

Bonjour,

Je suis actuellement a Darwin, j’ai ramene mon lap top de France (tout neuf). Je me suis achete une cle 3G Telstra pour une connection internet, mais impossible d’installer le programme il me dit qu’ il y a un probleme avec the user et je dois controller ma connection network .

Que faire ? J’ai tout essaye enleve le parefeu, arretez l’anti virus…

Chez Telstra pas de technicien.
Quelqu’un a t’il deja eu ce probleme ?

Merci.

31 juillet 2010 à 1 h 45 min #154407

gohu74
Participant

Ca parait bizarre normalement c est automatique comme install.
Tu as windows seven? T es sur que tu es connecte en administrator?
Essaye de desintalle tout ce qui est en rapport avec telstra et reinstalle la cle

31 juillet 2010 à 3 h 13 min #154408

label.lo
Membre

crois moi que j’ai tout essaye x fois. J’ai meme telecharger les pilotes sur le net, installer avant apres, reinstaller desinstaller…mais sans resultat. Oui j’ai windows 7 etJ’ai mis à jour windows update. Le technicien à Darwin est en fin de contrat donc il s’en fout il est parti alors que nous avions rendez nous et je dois partir pour Batchelor lundi.

Je vais reesayer encore je regarde sur le net avec mon peu d’anglais sur les forums.

Merci

31 juillet 2010 à 3 h 40 min #154409

gohu74
Participant

Tes ou sur darwin? Je peux peut etre passer voir ce qu il a..

31 juillet 2010 à 3 h 47 min #154410

label.lo
Membre

On est sur Narrows. Tu es du métier ? Je peux bouger si besoin est car la je suis logé chez quelqu’un « un peu spécial ».

31 juillet 2010 à 3 h 57 min #154411

gohu74
Participant

Ben on peut dire ca.
Si tu bouges dans le centre, je peux venir jeter un coup d oeil

31 juillet 2010 à 4 h 05 min #154412

label.lo
Membre

Ok , mais cet aprem je ne suis pas dispo (job), mais demain on est dispo à partir de 12h30 tu pourrais ? Je te laisse mon mobile australien 04 59 04 17 59. Si tu es ok dis moi où est quand tu veux que l’on se voit.

Merci

31 juillet 2010 à 4 h 08 min #154413

gohu74
Participant

Ahahah je te donne le mien et tu me contactera pour demain apresm check tes pm

31 juillet 2010 à 4 h 11 min #154414

label.lo
Membre

oki ca marche, merci a demain

31 juillet 2010 à 8 h 59 min #154406

label.lo
Membre

desole nous ne pourrons se rencontrer demain, nous avons un contre temps. Tanpis nous nous debrouillerons dans une autre ville.

Mais si quelqu’un a deja rencontre ce probleme…

En gros au moment de l’installation du programme vers la fin, lors de la copie des fichiers un messages annoncent que mes parametres network ne permettent pas l’installation du programme, hors l’ordi n’a subi aucun changement.

Merci

31 juillet 2010 à 10 h 26 min #154415

gohu74
Participant

ok pas de soucis

30 octobre 2010 à 0 h 21 min #154416

myzilq
Membre

Bonjour,

je sais que ça date un peu mais c’est au cas ou certains auraient le meme probleme.
lors de l’installation j’ai eu moi aussi le meme probleme (windows 7), mais en fait c’est pas trés compliqué.
il suffit de changer le nom de l’ordinateur : panneau de configuation-informations systemes generales-modifier les parametres-nom de l’ordinateur : « users ». puis remettre sa clef Telstra pour l’installation.

11 février 2011 à 9 h 18 min #154417

shanod
Membre

Merci Myzilq, ta solution fonctionne tres bien.
Il serait temps que Telstra patch ce probleme sur leur nouvelle cle.

11 février 2011 à 9 h 24 min #154418

Sey
Membre

Même si le sujet date :p
J’trouve quand même impressionnant de devoir renommer son PC pour pouvoir utiliser un Clé 3G 😀

J’espère effectivement comme tu le dis shanod qu’ils vont rapidement résoudre ce problème xD
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