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1 juillet 2022

Franchise

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #13399
    anantha86
    Participant

    avec travel zen, y a t’il une franchise sur les remboursement médicaux car asfe il n’y en a pas

    #113156
    Travel Zen
    Membre

    Bonjour,

    Nous n’avons pas de franchise. Nous remboursons au 1er €, en frais réels et il n’y a pas de délai de carence.

    Espérant avoir répondu à votre demande,

    Bien cordialement,

    L’équipe Travel zen

    #113157
    anantha86
    Participant

    si j’ai un rhume, une bronchite, une allergie (comme celle aux mangues en picking etc) suis-je remboursé, dois-je avancer les frais, ya t-il une franchise? ou suis je pris en charge uniquement en cas de maldie dite inopinée (fièvre, morsure de serpent, hospitalisation) merci

    #113158
    Travel Zen
    Membre

    Bonjour,

    Oui nous vous remboursons en intégralité, sans franchise. Pour les « petits frais », vous faites l’avance de frais et vous nous postez en France l’ensemble du dossier avec un RIB afin que nous puissions vous rembourser dans la semaine de réception de votre dossier, vous pouvez également nous poster le dossier à votre retour. En cas d’hospitalisation, de rapatriement, de retour anticipé, vous prenez contact avec l’assistance et une prise en charge est alors délivrée; donc dans ces cas pas d’avance de frais à faire.

    Bien cordialement,

    l’équipe Travel Zen

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