Expérience catastrophique avec Australiemag! (Phd) Help!!!

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6 février 2012 à 11 h 57 min #9440

Aeriale
Participant

Bonjour,

Depuis plus d’un an, mon dossier est « suivit » par Australie-mag.
J’ai même des superviseurs de thèse dans toutes les universités visées (donc mon projet de thèse est quand même intéressant)!

Je n’ai pu intégrer les universités en juillet, j’ai donc attendu la rentrée de février pour un PhD avec un commission de bourse en décembre.

C’est toujours à moi de les appeller et des les relancer par mails (auquels elles ne répondent pas, comme ça, il n’y a rien d’écrit) et elles m’ont toujours répondu que j’aurais une réponse « la semaine prochaine » ou « demain ».

Je suis dégoûtée d’avoir payé cette somme (presque 300€ pour un service minable !) et surtout pour avoir perdu tout ce temps, sans compter le stress de ne pas savoir si on part bientôt ou pas, et les opportunités loupées car elles garantissent des entrées qui ne sont pas du tout sûres !!!

CEPENDANT, j’espérais quand même pouvoir partir en février malgrés TOUS ces problèmes.

Et là, en contactant moi même les universités, j’apprends QUE depuis juillet dernier mon dossier n’a pas été reconduit par Australie-mag dans les universités visées!!!!!!!!!

😮 😮 😮

C’est dramatique pour moi et je vois bien qu’elles s’en foutent.

Je ne sais pas quoi faire, j’ai loupé les rentrée de juillet 2011, février 2012, et il est trop tard pour avoir une bourse (l’année fait 29000 AU$) qui ne sont octroyée qu’en décembre.

Le pire est que j’ai du refaire passer moi-même, mon dossier à l’une des meilleurs université d’Australie, je suis acceptée, mais sans bourse (puisque que la commission à déjà eu lieu) je ne peux pas y aller.

J’avais appellé Australie-mag dès décembre dernier, en leur disant que ce n’était PAS normal de n’avoir aucune réponse (ou juste pour « des documents manquant ») pour qu’elles me donnent les téléphone de leur contact. Elles ont refusé en me disant que je devais « être patiente » et que j’aurais « bientôt » une réponse…
MAINTENANT il est trop tard.

Je suis despérée, je ne comprends pas comment mon dossier n’a pu ne pas être reconduit, qu’est-ce que je peux faire maintenant?

7 février 2012 à 2 h 09 min #99334

Francaustralia Team
Membre

Bonjour Aeriale,

Je comprends bien ta deception et note que l’on peut peut etre t’aider en reprennant ton dossier.

Peux-tu me contacter par email a brisbane@francaustralia.com et me dire dans quelle universite tu es inscrite et si tu peux faire un courrier en anglais soulignant que tu souhaites que Francaustralia soit ton agent et non Australie Mag.

Je verrai ce que l’on peut faire.

Sache que je suis sur Brisbane mais que tu peux aussi joindre nos conseillers sur Paris a contact@francaustralia pour convenir d’un rdv rapidement.

N’hesite pas,

Cheers

7 février 2012 à 14 h 42 min #99335

Aeriale
Participant

Bonjour,

merci pour votre soutien, c’est très gentil à vous.

Je vous envoie un mail avec tous les renseignements.

« si tu peux faire un courrier en anglais soulignant que tu souhaites que Francaustralia soit ton agent et non Australie Mag. »

J’ai contacté les universités en précisant que si Australiamag avait fait une erreur, je ne souhaitais plus passer par cette « agence ».
Je précise qu’Australiemag prétend n’avoir pas de nouvelles de certaines universités (et ce depuis plusieurs semaines), alors que j’ai eu des réponses de leur part en 24H.

Merci à vous,

8 février 2012 à 2 h 01 min #99333

Francaustralia Team
Membre

Aucun souci, j’ai bien recu ton email et y repondrai dans les plus brefs delais.

Cheers 😀

20 février 2012 à 14 h 10 min #99336

Project34
Membre

Salut ,

Je te rassure tu n’es pas le seul a ne pas les apprécier ,je me suis renseigné dans différentes agences , au premier contact australiemag m’a demandé d’envoyer un mail il y a des semaines et aucune réponses , cela laisse donc a désirer sur le sérieux.

Cependant je ne peux que te conseiller Francaustralia , qui sont formidables , réponses rapides et réponse ciblés , juste a la demande d’un renseignement même pas encore inscrit ils ont dejà contactè et trouver une université qui accepte mon B.T.S avec en pièce jointe le papier qui le certifie , et surtout ils sont beaucoup plus ‘ Humains ‘ .

Cordialement

20 février 2012 à 17 h 40 min #99337

Aeriale
Participant

Project34 wrote:

Salut ,

Je te rassure tu n’es pas le seul a ne pas les apprécier ,je me suis renseigné dans différentes agences , au premier contact australiemag m’a demandé d’envoyer un mail il y a des semaines et aucune réponses , cela laisse donc a désirer sur le sérieux.

Cependant je ne peux que te conseiller Francaustralia , qui sont formidables , réponses rapides et réponse ciblés , juste a la demande d’un renseignement même pas encore inscrit ils ont dejà contactè et trouver une université qui accepte mon B.T.S avec en pièce jointe le papier qui le certifie , et surtout ils sont beaucoup plus ‘ Humains ‘ .

Cordialement

Merci de ton témoignage.

Cela fait plus de deux semaines que j’ai envoyé mon mail (et téléphoné ensuite) à Australiemag pour avoir mes ID de dossiers et les envoyer à Francaustralia, mais impossible de les obtenir!
:/

20 février 2012 à 17 h 51 min #99338

Project34
Membre

Tu devrai essayer eventuellement d’apeller avec un autre numero , au telephone ils m’avaient repondu immediatement.

21 février 2012 à 0 h 15 min #99339

Francaustralia Team
Membre

Merci Project pour ton message et contente de voir que tu es content de nos services : )

Je suis sur Brisbane aussi n’hesite pas a me contacter une fois en Australie si besoin.

Bon sejour 😮

21 février 2012 à 15 h 55 min #99340

Aeriale
Participant

Project34 wrote:

Tu devrai essayer eventuellement d’apeller avec un autre numero , au telephone ils m’avaient repondu immediatement.

Juste pour préciser; elles répondent au téléphone.
J’ai appellé il y a 2 semaines pour mes ID, elles m’ont dit qu’elles me les enverraient.

J’ai retéléphoné ce matin, là, elles me sortent qu’elles ne peuvent pas me les donner car il « manquerait un document » (depuis juillet dernier… et évidement, il faut que ce soit moi qui contacte l’université pour être mise au courant), et qu’elles « ne peuvent pas avoir mes ID à cause de celà ».

Elles m’ont ensuite dit que ça ne faisaient pas sérieux de ne pas donner tous les documents demandés (je précise que j’ai déjà envoyé TOUS les documents demandés) et qu’il fallait que je fasse un minimum d’effort…. 😮

Voilà: vous payez 280€ pour aucun suivit, aucune réponse, aucune aide, aucune solution et en plus c’est de votre faute!

28 février 2012 à 19 h 08 min #99341

Aeriale
Participant

Je viens d’avoir un mail de refus de candidature de : ANU à Canberra.

Raison : pas de superviseur, alors qu’Australiemag m’avait dit que ce n’était pas la peine d’en chercher un, car ANU les attribuaient automatiquement.

Bref, je suis de plus en plus dégoûtée.
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