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Sydney
27 février 2021

comment résilier votre forfait en France?

  • Créateur
    Sujet
  • #68004
    lylypro
    Membre

    Salut tout le monde…

    Voila, je pars à Sydney le 8 février, et je ne me suis tjs pas préoccupée de savoir comment stopper ma ligne téléphone en France…
    En fait je viens d’appeler Bouygues Telecom (oups? fallait pas citer de marque?!) qui me proposent une seule et unique solution si je veux pas perdre mon numéro en rentrant : prendre le forfait le moins cher pendant tout le tps où je serais en Oz (environ 18 euros), sachant que je ne pourrais même pas m’en servir là-bas…. C’est quand meme pas génial de perdre de l’argent inutilement comme ça..

    Sinon, on peut déjà mettre la ligne en suspend pdt 6 mois, pour 6 euros, MAIS il faut un justificatif d’emploi !! (solution quand meme vachement mieux!!)

    Comment vous avez fait vous! Dites moi!
    merci
    Lyly



    La magicienne Oz
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  • Auteur
    Réponses
  • #309657
    Fidou
    Membre
    Autre...

    alors moi j’ai demandé la résiliation

    bien sur ils m’ont proposé de mettre en suspend la ligne, ou encore de trouver quelqu’un à qui refiler la ligne

    voilà



    En Australie depuis le 7 Février 06 :)
    #309658
    effisk
    Participant
    Autre...

    tu résilies en prouvant que tu déménages dans une zone non couverte par SFR:

    Billet d’avion et nouvelle adresse à l’appui (tu sors le papier de ton uni en Oz qui te dis que t’es enrôlé si t’es étudiant, ou tu te fais faire un papier par un pote qui habite là-bas et qui certifie que tu habites à cette adresse ou un truc comme ça – mais les papiers officiels c’est mieux).

    Une fois que tu as envoyé la résiliation tu n’oublies pas de bloquer leprélèvement automatique avant le décollage et tu fais le mort (c’est pas dur, tu risques pas de reçevoir leur courrier en Oz).

    C’est ce que j’ai fait, je n’ai jamais eu aucun pb par la suite.



    Billets Comédies Musicales Londres Perle de Culture
    #309659
    effisk
    Participant
    Autre...

    ah merdum tu veux garder le même numéro ?

    y’a pas moyen de passer sur un plan « pay as you go » en attendant ?



    Billets Comédies Musicales Londres Perle de Culture
    #309660
    faith
    Membre

    salut

    je pars dns qq jours et j’ai reussi a resilier mon contrat chez bouygue sur simple appel il m’ont dit d’envoyer une lettre explicative comme quoi je voulais resilier mon contrat avec accuser de recepetion et la ligne se coupe automatiquement 2 mois apres que bouygue est recu ta lettre !
    il ne faut pas ecouter tout ce qu’il te dise il veulent garder les clients mais tu es dans ton droit absolu!
    voila j espere que cela t’aidera
    bon sejour



    Sonia
    #309661
    lylypro
    Membre

    c gentil toutes vos réponses!!

    mais moi jveux pas résilier!! jveux garder mon numéro de téléphone!!

    C surtout point de vue professionnel, je ne veux pas le changer.
    Du coup, résilier ne m’arrange pas du tout!

    D’autres solutions?? (si kkun en Oz peut me faire kkchose genre un certificat comme quoi je vais bien travailler dans une boite australienne…ce serait vraiment suuuuuper!
    c’est possible vous croyez?!)

    Lyly



    La magicienne Oz
    #309662
    renan
    Membre

    salut
    j’ai a peu pres le meme probleme, j’appel bouygues pour resilier mon contrat (en leur expliquant bien que je partais avec un WHV et que par definition j’allais etre nomade et donc pas en mesure de leur fournir une adresse ou employeur !!) ils ne veulent rien savoir ces cons :grrr
    et comme je me suis engagé pour deux ans en prenant un new tel avec mes points ( mais il me reste seulement 6 mois a payer…), le seul moyen de resilier mon contrat est d’obtenir une lettre d’un Ozien ou ozienne certifiant par lettre que j’habite chez lui ,et ceci avec un justificatif de domicile genre facture telephone ou autre…IMPASSE :mouais
    En gros faut que je fasse une lettre bidon mais bon comment se procurer un justificatif ???

    :aide-pleurant



    New e-mail : renan_outang@hotmail.fr Départ en OZ le 13 fevrier ! Passeport : OK Visa : OK Billet : OK, Singapour airlines Assurance : Ok, Globe Partner Permis international : OK
    #309663
    Le Cubitus
    Membre

    lylypro:

    et passer en l’equivalent de la mobicarte, tu y as songe? Je recharge de 10 euro tous les 6 mois et je garde mon numero pour mes vacances en France.



    #309664
    effisk
    Participant
    Autre...
    Le Cubitus wrote:
    lylypro:

    et passer en l’equivalent de la mobicarte, tu y as songe? Je recharge de 10 euro tous les 6 mois et je garde mon numero pour mes vacances en France.

    Je m’exprime mal, c’est ça ?

    effisk wrote:
    y’a pas moyen de passer sur un plan « pay as you go » en attendant ?


    Billets Comédies Musicales Londres Perle de Culture
    #309665
    Dorian
    Membre

    Salut, j’ai le meme probleme (chez Bouygues). J’ai l’impressin qu’il n’y a qu’eu qui font chier pour resilier. Bon sinon j’ai eu un tuyau, si vous etes demandeur d’emploi et inscrit au Assedic il y aurait moyen de resilier avec un lettre en AR et une attestation assedic. Mais bon je n’ai pas essayer donc pour ceux qui ont essayé, laisser nous savoir.Merci



    Dorian http://melanddorian.kikooboo.com
    #309666
    renan
    Membre

    salut !

    bon petit service, si quelqu’un veut bien aider un pauvre francais qui va etre condamné à payer ses factures bouygues ad vitam eternam ! Vous avez pitié, nan ?

    Bon, il me faut juste une attestation de domicile australienne genre facture éléctricité ou autre, peut etre que quelqu’un pourrais m’en scanner une de moins de 3 mois… :cowboy

    A vous de voir, les oziens !

    Bye :monkey



    New e-mail : renan_outang@hotmail.fr Départ en OZ le 13 fevrier ! Passeport : OK Visa : OK Billet : OK, Singapour airlines Assurance : Ok, Globe Partner Permis international : OK
    #309667
    Dorian
    Membre

    Sonia, J’ai peur pour toi, car se qu’il ne t’on peut etre pas dit c’est que bien sur tu peux arrêter ton abonnement comme ca sur simple appel mais qu’il te faudra payer toute les factures qui te reste pour aller jusqu’a la fin de ton contrat, et ce d’un coup. Genre s’il te reste 6 mois, que tu as un forfait à 30€ et bien tu derva payer 6×30=180€ bingo…alors renseigne toi bien.



    Dorian http://melanddorian.kikooboo.com
    #309668
    Dorian
    Membre

    News, J’ai appelé mon service client et je leur ai exposé 2 raisons pour lesquelles je voulais résilier mon abonnement soit: Départ à l’étranger et nouvellement inscrit comme demandeur d’emploi.
    Alors c’est très simple, je pourrai résilier sans frais si et seulement si: J’ai un justificatif de domicile dans le pays ou je me rend, ou …ben c’est tout. Le fait que je sois inscrit aux assedic ne fait rien du tout, il s’en tape, a part si tu as une lettre de la banque de France qui stipule que tu es sur-endeté. C’est vraiment des enfoirés…Certaines personnes avait donné le truc pour les assédic mais ca ne marche , pas, aurait-je mal compris la combine??Merci



    Dorian http://melanddorian.kikooboo.com
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