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7 février 2023

Banque soucis

21 sujets de 1 à 21 (sur un total de 21)
  • Auteur
    Messages
  • #21421
    Petitkangou
    Membre

    Problème banque BNP à Westpack , westpack a renvoyé l’argent …ma banque en france me demande de les appeler pour savoir quelle est le problème a 2 semaine du départ …..

    #142870
    Olivia64
    Membre

    Salut,

    Essaye d’appeler la Wespack ou de leur envoyer un mail pour avoir une explication, parce que là je vois pas ce que tu vas expliquer à ta banque française… au moins, tu n’as pas perdu d’argent 😉

    Allez courage, tu pars bientôt 😀
    Olivia

    #142871
    Arrache-rotule
    Participant

    Comment pourrait-on savoir quel est le problème? Il faut voir avec la Westpac.

    #142873
    Petitkangou
    Membre

    J’ai envoyé un mail très explicatifs de ma situation , il me dise de les appeler ! génial …

    J’appelle demain dans l’espoir que le problème sera résolu car mine de rien sa coute cher de devoir composé avec des mou du genou , je suppose que le problème vient de la banque française , ma « conseillère » est incapable de me dire ce qui se passe , ce qui est assez marrant , c’est pas à moi de faire sont boulot bien que se soit mon argent !

    j’ai quand même perdu l’argent du coût du virement mais bon , sa encore…..j’avais envoyé une petite somme il y a un mois , il n’y avait eu aucun problème , bref , le problème est entre mes main , je vous informe de ce qui se passe par la suite , histoire de clore le sujet ^^

    #142874
    Cedric_AACOM
    Participant

    normalement il n’y a pas de frais entre westpac et bnp non ?

    #142875
    Toothbrush Nomads
    Participant

    Si, il y a des frais. Leur partenariat concerne simplement les retraits via distributeurs automatiques.

    #142872
    Cedric_AACOM
    Participant

    Ah ok c’est moi qui m’embrouille alors ! 😛

    #142876
    Sey
    Membre
    cedric_AA.com wrote:
    Ah ok c’est moi qui m’embrouille alors ! 😛

    Mdr Cedric 😀 Est-il nécessaire que Toothbrush te mette le lien vers son Topic concernant le partenariat entre Westpac et Bnp ? 😉

    #142877
    Cedric_AACOM
    Participant

    😛 😛

    #142878
    Petitkangou
    Membre

    Bref , problème résolu …ma banque ne savait pas faire la différence entre un numéro de compte et le code Swift ^^
    Fin de l’histoire !

    #142879
    Sey
    Membre
    Petitkangou wrote:
    Bref , problème résolu …ma banque ne savait pas faire la différence entre un numéro de compte et le code Swift ^^

    Comme d’hab …

    #142880
    Petitkangou
    Membre

    lol , sa sent le vécu hein… ^^

    #142881
    BILIPS
    Participant

    Je sais pas pourquoi le mot SWIFT ne plait pas au banquiers français 😆

    #142882
    Petitkangou
    Membre

    …je tiens à précisé que le premier qui a fait mon virement était un stagiaire ne sachant pas remplir une feuille de virement !
    Ma banquière ( plutôt canon ) s’en ai occupé et a rectifié son erreur !!!!! :p Donc merci à ma banquière qui à un cerveau ELLE pTDR ^^

    #142883
    Sey
    Membre
    Petitkangou wrote:
    …je tiens à précisé que le premier qui a fait mon virement était un stagiaire ne sachant pas remplir une feuille de virement !

    Mdr :p Y’a no way qu’un stagiaire s’occupe de moi pour ce genre de transaction !! 😀

    #142884
    Petitkangou
    Membre

    oui mais je ne savais point qu’il était stagiaire au moment !!!! quoi que à sa dégaine j’aurai du le deviné je serai pas passé par cette  » aventure de bac à sable  » ptdr

    #142885
    Sey
    Membre

    Mdr xD

    #142886
    nad01
    Membre

    ahaha les banques… on pourrait en ecrire un roman . Je crois que j avais deja raconte mais moi l an dernier ma banque francaise ma « perdu  » mon virement… c etait leur propre mot.
    Tout ca parceque voulant faire un virement de France vers Westpac NZ ils ont envoye a la Westpac Australie, qui forcement ne reconnaissant pas le numero de compte, a bloque l argent sur un compte international temporaire ( special en cas de litige ) . Ils ont envoye un message a ma banque FR demandant ce qu il devait faire de l argent : nouveau destinataire ou retour en france ?
    Le 2eme probleme a ete que « comme le message etait en anglais on a pas repondu »…. bravo …. et pour finalement me dire « mais l australie et la NZ ce n est pas le meme pays ? « … non non … desolee ce sont 2 pays differents, 2 banques differentes…
    Apres avoir bataille sec pdt 3 semaines avec la france, je suis allee a la Westpac en NZ, qui n avait rien a voir dans l histoire, et c est une conseillere qui a regle le probleme avec l australie en direct …. et j ai recu mon argent !
    Maintenant si j ai un transfert a faire, bizarrement ils connaissent mon nom… et savent ou est la NZ ! 😀
    Quand je suis passee a la banque 8 mois plus tard lors d un sejour en france pour autre chose, une conseillere que je ne connaissais pas me sort au moment ou je me presente « ah c est vous qui habitez en NZ… je me souviens d un probleme de transfert… »

    #142887
    Petitkangou
    Membre

    ou la il font peur c’est gens ! des banquier qui savent pas situé la nouvelle-Zélande …bon y ont pas eu géo en matière mais bon…c’est juste un peu « limite » quand même !!!!!

    #142888
    Isobela
    Membre

    Eh ben moi je voudrais temoigner que mon virement a ete effectue sans probleme par la Poste 😮 :mrgreen: incroyable mais vrai :mrgreen:

    #142889
    Toothbrush Nomads
    Participant
    nad01 wrote:
    Le 2eme probleme a ete que « comme le message etait en anglais on a pas repondu »…. bravo …. et pour finalement me dire « mais l australie et la NZ ce n est pas le meme pays ? « … non non … desolee ce sont 2 pays differents, 2 banques differentes...

    Ca mérite d’être agrandi et encadré en triple exemplaire avec plein de smileys :mrgreen: 😆 :eiffel :monkey :hamster2 :vache :couple

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