Assistance et bagages

Ce sujet contient 6 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ASFE, le il y a 13 années et 8 mois.

7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)

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Messages
1 août 2010 à 16 h 46 min #24637

Leeloup40
Membre

Bonjour,

J’ai lu vos documents sur le site mais j’ai encore une ou deux questions à vous poser :
– Est-il facile de vous joindre en cas de problème ? Pour assistance hospitalisation, êtes-vous joignables 24h/24H ? Est-ce compliqué ? Idem pour remboursement médecin, … ?
– Est-ce que la couverture fonctionne aussi lorsque l’on travaille ?
– Est-ce que vous proposez une assistance en cas de perte ou vol des papiers ?
– Proposez-vous une assurance complémentaire pour les bagages ?

Merci par avance

1 août 2010 à 22 h 23 min #154276

flowflo
Membre

C’est pas la peine de le poster 47 fois le message ! Une fois me semble suffisant…

2 août 2010 à 8 h 07 min #154277

ASFE
Participant

Bonjour,

Nos équipes sont bien facilement joignables; nous utilisons les différentes structures de notre groupe qui représente 1000 personnes dans le monde, 4 sites de gestion se répartissent les différentes plages horaires : Clichy (zone Europe), Calgary (continent américain), Dubaï et Shanghaï pour le reste du monde !
Les prise en charges (en cas d’hospitalisation ou de soins coûteux) sont ainsi traitées en temps réel.
Des responsables sont également en veille avec une astreinte le week end et bien sûr le service assistance médicale et rapatriement est actif 24h sur 24.
Nos garantie santé interviennent bien également si vous travaillez.
les formules actuelles ne proposent que de l’assistance (renseignements sur les démarches) en cas de vol ou perte de bagages ainsi que des papiers; tout ceci sera amélioré pour l’année prochaine.

Cordialement.

Damien

2 août 2010 à 17 h 10 min #154278

eliza…
Membre

Pas besoin de l’agresser peut être qu’il est nouveau sur le forum !!!

flowflo wrote:

C’est pas la peine de le poster 47 fois le message ! Une fois me semble suffisant…

2 août 2010 à 22 h 29 min #154279

flowflo
Membre

Ouais enfin même en tant que nouveau, tu doutes bien que ca ne sert à rien de poster le message 76 fois 😉

4 août 2010 à 8 h 37 min #154280

Leeloup40
Membre

Merci pour les réponses Damien. Ca devrait me suffire pour prendre une décision.

Et Flowflow, suis désolée si j’ai posté le message plusieurs fois. Je ne m’en suis vraiment pas rendue compte.Je suis effectivement assez nouvelle sur le forum, alors Méa culpa et j’essaie de faire mieux la prochaine fois 😉

4 août 2010 à 9 h 16 min #154281

ASFE
Participant

N’hésitez pas à nous joindre et bénéficiez de la réduction »anniversaire », I1140 est le sésame.

Cordialement.

Damien
Auteur

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