14.5 C
Sydney
5 octobre 2022

Agent d’immigration foireux : help !

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Auteur
    Messages
  • #26517
    chacha222
    Participant

    Bonjour à tous,
    nous avons entamé les démarches pour un skilled visa 175 il y a 6 mois. Nous voulions un agent d’immigration et en avons choisi une qui nous avait été recommandée. Je pense qu’elle est très connue à Sydney car elle travaille dans un bureau qui prépare des Student Visas aux étrangers (donc y a du randement).
    Au début tout se passait bien : elle avait une assistante qui faisait tout le boulot, très carrée, courtoise et utile.
    Puis son assistante est partie et apparemment notre agent n’a pas souhaité la remplacer. Depuis elle est débordée, à tel point qu’il est impossible de la joindre.
    Elle nous a fait perdre 1 mois en janvier, lorsque nous voulions préparer les derniers papier pour l’ACS (répondait pas au tel, ni textos, ni Gtalk, messagerie répondeur saturée, et lorsqu’on débarquait dans son bureau elle n’était jamais là).
    Nous avons lodgé l’ACS il y a 5 semaines mais n’avons jamais été débités des frais d’application. Nous cherchons donc à joindre notre agent mais une fois encore, impossible. Depuis 5 semaines nous n’arrivons pas à obtenir un rdv, nos mails sont de plus en plus menaçants, nous ne savons plus quoi faire !

    Sa dernière excuse en date est la grippe : ça lui permet de nous dire qu’elle reviendra vers nous quand elle ira mieux !!

    On ne peut pas non plus l’envoyer balader puisqu’elle a notre dossier d’immigration dans les mains.

    Donc je voulais savoir si certains ici avaient eu la même expérience, et avaient des conseils sur la manière de faire. Peut on simplement faire une demande de remplacement d’agent ?
    Comme je suis à bout (ma patience a des limites et je n’ai jamais vu de comportement aussi impoli et non professionnel) je veux bien donner son nom en mp à toutes les personnes souhaitant l’éviter.

    Nous avons aussi appris cette semaine que notre visa 175 vient d’être suspendu pour 2 mois… on flippe pas mal là avec tout ça ! 🙁

    Merci d’avance pour votre aide

    #160001
    metatrone
    Membre

    Coucou

    Vous avez un contrat avec votre agent?
    y a t’il des clauses restrictives dedans concernant le paiement?
    Il y a des associations de protections des consommateurs, mais je suis pas sur que ça couvre les « non-australiens » bien que ça ne coute rien de se renseigner.
    Enfin, il y a les avocats mais ça signifie payer pour ça et je pense pas que ce soit dans vos projets.

    #160002
    metatrone
    Membre

    https://www.australia-australie.com/forum/post_australie_301069.php#p301069

    pour la suspension de ton visa, ils en ont parlé ici!

    #160003
    OZMAN
    Membre

    Salut Metatrone,

    Cela fait combien de temps que vous avez demarez la procedure d’immigration sous le visas 175?

    Pour moi, il y a deja 4 ans, cela m’a pris 2ans de preparation et juste par moi meme sans agent d’immigration.

    Les agents d’immigration sont hors de pris et en plus ils ne te garentiront jamais un visa.

    Dans quels domaines avez vous postuler pour la SOL?

    #160004
    Fidou
    Membre

    Salut,

    Vous pouvez envoyer une plainte contre votre agent via le DIAC
    http://www.border.gov.au/

    Et aussi en Australia y a le Fair Trading qui peut vous permettre d’obtenir remboursement, y a des infos a ce propos sur le lien.

    En esperant que ca aide.

    Bon courage.

    #160005
    chacha222
    Participant

    Merci pour vos réponses !
    Je n’avais pas reçu de mail me disant qu’il y avait des réponses à mon post… désolée pour le retard.

    Donc j’ai consulté notre contrat et nous pouvons arrêter à tout moment, et ne payer que ce que l’agent a réellement fait.

    Comme nous voulons éviter de perdre notre agent malgré tout, on lui a mis un ultimatum. Je vous tiendrai donc au courant.

    Sinon pour le débat agent / pas agent : je n’étais pas pour au départ, mais il faut avouer que ses lettres type nous ont bien aidées pour préparer l’ACS. Nous ne les aurions jamais faites comme ça. Elle aide également pour les certifications et traductions, ce qui nous fait économiser de l’argent.

    Après, c’est sur, un agent ne garantit rien. En bref cela dépend de vos finances.

    En tout cas nous entamons la 6ème semaine sans nouvelles… 👿 Foutage de gueule énorme !! 👿 👿 👿

    #160006
    chacha222
    Participant

    Edit: message efface.

    #160007
    all
    Participant

    Bon courage pour la suite.
    Tiens nous au courant 😉

    #160008
    Dabu
    Participant
    chacha222 wrote:
    Bonjour à tous,

    Je donne suite à ces messages laissés ici il y a quelques mois. Nous sommes en cours de plainte auprès de l’organisme MARA, et recherchons d’ailleurs d’autres éventuels plaignants (afin de faire une plainte groupée).

    Je sais que la diffamation n’est pas très tolérée dans les forums, mais pour que les gens évitent de foirer leur application, voici son nom : Edit admin suite demande chacha22. Un agent d’immigration qui s’est volatilisé, en emportant avec elle les documents de beaucoup de personnes, et en foirant pas mal d’applications. Nous, nous n’avons pas à nous plaindre, nous avons pu reprendre le dossier à temps.

    Si vous connaissez des gens ayant eu recours à ses services, n’hésitez pas à faire passer. Plus on est de plaignants, plus gros sera l’impact.

    Merci !

    Bonjour Chacha!

    Ma copine est dans la meme situation que vous. Elle a demandee les services de Betty depuis fin Mars.
    Maintenant elle cherche aussi a faire quelque chose contre elle.
    Elle serait tres heureuse de vous rencontrer.
    Si c ok pour vous envoye moi ton numero par Mp.
    Thanks!

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.

Nos articles