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23 avril 2024

Superannuation et Hostplus

7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #21784
    lyonnaise50
    Membre

    Bonjour, je suis dans une galère pas possible avec hotplus. J’avais réussi à faire certifier mes papiers par une pharmacienne. Hotplus me rétorquent que ce n’est pas valable! je ne comprends pas. Comment comment avez vous procédé? Est ce vous qui avez fait la photocopie? je perds espoir!
    Un grand merci d’avance.

    Virginie

    #144175
    MaxInBxl
    Membre

    Quel est le pb au juste? Tu veux faire transferer ta super vers un autre fond? Ils te demandent des preuves d’identite certifiees?

    #144176
    lyonnaise50
    Membre

    Merci de me répondre. Il y a un mois hostplus m’a envoyé un mail me disant si je ne répods pas avant le 15 octbre mes superannuations seront transférées à l’ATO. Bref, panique, je leur renvoie avec le document lié à cette lettre une photocopie de mon visa, de mon tampon d’arrivée en australie et celui du départ. Je fais certifier les documents par une pharmacienne comme l’autorise leur document. Ils ont renvoyé mes papiers sans aucune explication mais me disant que le prochain envoi sera ma dernière chance avnat le trasfert à l’ATO! Comment as tu fais? Merci

    #144177
    all
    Participant

    comme je t’ai dis peut etre que la certification n’est pas la bonne
    parfois ils veulent que ce soit fait par des « justice of peace »
    essaie de les appeler

    #144178
    MaxInBxl
    Membre

    Autre chose: tranferer tes fonds a l’ATO ne veut pas forcement dire que tu ne pourras pas les toucher. En general les comptes inactifs de superfunds continuent d’engendrer des frais de gestion annuels et des benefices dus aux investissements. S’il n’y a plus aucun mouvement sur un compte, a savoir plus d’apports de ton employeur, depuis 1 an (selon les supers) et apres X tentatives infructueuses de contacter l’abbonne, les fonds sont transferes a un Roll Over Fund qui, souvent, se trouve chez l’ATO. Un Roll Over Fund est un fond de super annuation avec des frais tres bas, qui engendre que tres peu de benfices et auqel on ne peut pas soustraire des frais si le montant de l’abonne est inferieur a $X (500 si mes souvenirs sont bons)…

    Bref ne sachant pas du tout ce qui a ete demande ou envoye a Lyonnaise, c’est pas facile de donner des explications, mais ci-dessus en est peut etre une.

    Pour les certifications tout depend de ta superannuation. La mienne n’accepte pas les certifs de pharmacies mais accepte en revanche la certification de toute personne travaillant dans les Financial Services depuis plus de 5 ans. Dans la lettre te demandant des papiers certifies ils t’auront egalement fourni la liste des certifcateurs agrees..

    Hope that helps..

    #144179
    lyonnaise50
    Membre

    Merci beaucoup pour cette réponse. Le pharmacien apparait bien sur ma liste, je ne comprends donc pas. En tout cas, je vais arrêter de m’angoisser si tu pense que c’est possible de les prendre à l’ATO.

    #144174
    MaxInBxl
    Membre
    lyonnaise50 wrote:
    Merci beaucoup pour cette réponse. Le pharmacien apparait bien sur ma liste, je ne comprends donc pas. En tout cas, je vais arrêter de m’angoisser si tu pense que c’est possible de les prendre à l’ATO.

    C’est possible dans certains cas oui. Apres ca, et je me repete, je ne sais pas DU TOUT ce que ta super annuation fund t’as envoye comme lettres, ce qu’elle t’a demande etc. A ta place je relirai attentivement les documents envoyes puis je les appelaerai pour savoir exactememnt ce qu’ils veulent, et surotut ce qui va arriver a tes fonds investis dans cette superfund.

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