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28 mars 2024

resiliation contrat telephonique avant le départ !! help

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  • Ce sujet contient 7 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par eddy14, le il y a 15 années.
8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Auteur
    Messages
  • #40168
    sandee2013
    Membre

    bonjour,
    Sfr me demande un certificat de rédidence à l’étranger ou un bail de location de plus de 6 mois, pour resilier mon abonnement téléphonique,
    comment puis je obtenir ces documents, sachant que je vais arrivé comme bcp en auberge de jeunesse, et improviser !
    si vous avez rencontrer ce probleme, merci par avance pour vos conseils
    …… le billet , le visa ect n’a pas suffit pour les convaincre 🙁 …

    Merci de votre aide !!

    #202196
    Jadakiss
    Membre

    Salut je suis dans le même cas que toi : SFR a vraiment beaucoup de mal a comprendre les choses, comme toi j’envoie la copie de la reservation avec copie du visa je reçois un courrier me disant que c’est refusé parcequ’il faut un contrat de location ou facture de demenagement, t’es pas encore parti qu’ils veulent déjà le contrat de location, bref donc je me debrouille pour leur donner ce qu’ils veulent à savoir un contrat de location à mon nom et pour une durée de 1an et là je reçois le même courrier me demandant de justifier mon depart par un contrat de loc etc…alors je commence à perdre le fil et j’appel le 900, j’explique mon cas disant que j’ai tout justifié et que je comprenais pas ce qui n’allait pas encore et bien écoute la réponse c’est un truc de fou : »votre courrier est classé non conforme » pourquoi ? « on n’y comprend rien y a pas de tampon et en plus c’est écrit en anglais » alors sachant que je pars pour l’Australie je lui ai demandé en quelle langue il s’attendait à voir écrit le contrat et pour le tampon il s’agit d’une collocation alors je lui ai expliqué que le particulier avec qui j’allais vivre n’allait pas acheter un tampon juste pour le plaisir de tamponner à tout va… Enfin bon le gars a rigolé car il a senti qu’il avait oublié de réfléchir sur le coup alors suite à ça il m’a passé sa collègue qui m’a expliqué que les règles ont changé et que maintenant il faut aller dans la mairie de residence pour chercher un justificatif de domicile. Bon je lui ai déjà demandé si ils n’avaient pas trouver plus compliqué encore que ça mais elle m’a répondu qu’ils y réfléchissaient…
    Tout ça pour dire qu’une fois là bas il faut demander un papier de ce type à l’ambassade et puis tu renvoie ça et fin du cauchemard SFR.
    Moi je te dis franchement j’aimais bien SFR mais aprés une comédie pareil terminé les conneries à mon retour j’irai voir ailleurs même si c’est pas mieux.
    A+

    #202197
    sandee2013
    Membre

    merci de ta réponse, après beucoup de discution avec eux, il y a rien a faire, donc la seule solution c’est de leur envoyer par fax au 0811703535 ( pour etre rapide) une attestation des assedic de retour à l’emploie, et comme ça il te résilie la ligne sous 5 jours , ouf enfin !!
    heureusement que je serais au chomage un mois avant le départ !! *
    voili si ça peut aider d’autre personne bien t’en mieux !
    a ++

    #202198
    drup_2015
    Membre

    Sur le forum général il y a déjà pas mal de posts pour le même sujet. Toujours faire une recherche avant de poster un nouveau post.

    #202199
    sandee2013
    Membre

    oui bien merci , mais je trouve pas , il est enorme le forum !! si tu m’indique la direction ça serais avec plaisir , ou comment faire une recherche rapide ?? a pluuss mici

    #202200
    drup_2015
    Membre
    sandee2009 wrote:
    oui bien merci , mais je trouve pas , il est enorme le forum !! si tu m’indique la direction ça serais avec plaisir , ou comment faire une recherche rapide ?? a pluuss mici

    Il suffit de bien savoir regarder!! 🙄 C’est quand même pas compliqué!
    Désolée mais ça devient de plus en plus énervant de voir que plus ça va, moins les nouveaux font des recherches ou suivent la charte du forum.

    Un indice regarde si tu trouves quelque part le mot « RECHERCHER ».

    #202201
    sandee2013
    Membre

    dans recherche j’ai taper résiliation abonnement , sfr ect , bien désolé ça n’as rien donné , alors je m »escuse pour le derrangement, j’essaye de faire au mieux !
    a plus

    #202202
    eddy14
    Membre

    merci beaucoup pour tous c infos ouf je serai au chomage un mois aussi avant mon départ
    vous etes au top lol

8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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