vvincee wrote:
Bonjour,
J’ai acheté un billet A/R chez e-Australia il y a trois semaines avec la promo d’Etihad pour les visas WHV à 891€ pour un départ début septembre. Je sais qu’on reçoit le billet que deux semaines avant de partir mais je voulais savoir si c’était normal de ne par recevoir de confirmation après le paiement ? Je croyais que j’allais recevoir un mail d’Etihad ou d’e-Australie pour me confirmer que mon dossier a bien était pris en compte avec les infos sur mon vol etc.
Merci par avance de vos réponses.
De deux choses l’une:
– E-Australie m’avait également dit que je ne recevrais les billets d’avion dans un délai de 2 semaines avant mon départ. J’ai pourtant déjà reçu mes billets électroniques alors que mon départ n’est que pour Septembre 😉 A mon avis, ils prennent une marge assez large dans le cas où les transactions et/ou les échanges entre eux et les compagnies prendraient plus de temps que prévu.
– Pour ce qui est d’une « facture » ou justificatif de paiement, E-Australie te fait parvenir ça par mail normalement.
Dans tous les cas, et comme te l’a conseillé Bilips à juste titre, n’hésites pas à les contacter pour leur demander tout ça !! Si tu as la moindre question ou quoi, le mieux est de les contacter, ils auront les réponses à tes questions et pourront te rassurer sur les craintes que tu peux avoir 😉
Pour finir, mais plutôt entre nous 😆 Tu pars quand début Septembre 😀 ? Parce que je pars le 10 Septembre, et avec Ethiad 😀
Bye !
, le il y a 13 années.
