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Sydney
19 avril 2024

Call center et Niveau d’anglais ????

10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 10)
  • Auteur
    Messages
  • #61368
    Ndie
    Membre

    Voila ma question,

    Je suis en australie depuis fin septembre, je suis arrive avec un anglais scolaire (mention glandeur en cours d’anglais 🙄 ) et maintenant je comprend mieux qu’au debut c’est clair, mais je ne suis toujours pas bilingue, et au telephone c’est toujours un peu la panic a bord…

    Mais je commence a me lasser des jobs dans la restauration et j’aimerais m’essayer a travailler dans un call center ou un truc comme ca, pour 3 raison…
    1) Ca me changera des restaurants
    2) Ca rendra certainement plus service a mon CV en rentrant en france
    3) Je pense que la meilleure facon de progresser c’est d’etre jeter au coeur de la difficultee…

    Donc je voulais savoir si certains d’entre vous on deja tester ( bonnes et mauvaises experience) et si c’est abordable avec un niveau pas bilingue en anglais, et le training de la boite…

    Je suis a Sydney pour l’instant…

    Merci d’avance

    #282724
    wosho
    Participant

    oui bien sur c’est possible , à la hotline pour sourds et muets.

    nan mais t’en as d’autres des questions comme ca ..;

    tu imagines le hongrois en France qui parle pas francais a la hotline de Orange ?

    Oké c’est deja un peu le cas mais ils sont dans leur pays payé une misere…

    Cherche pas les ecossais anglais …etc ils prennent ces jobs

    #282725
    manuegotooz
    Membre

    moi j ai essaye mais un peu trop tot et mon niveau d anglais etait insuffisant-il faut savoir que les recruteurs se font une idee de ton niveau d anglais quand ils te rappellent donc s ils te proposent finalement la place c est qu ils ont juges que ton niveau est ok-la seule chose a te conseiller c est de tenter ta chance si tu t en sent capable apres c est eux qui jugeront-

    manue

    #282726
    yeu81
    Membre
    wosho wrote:
    oui bien sur c’est possible , à la hotline pour sourds et muets.

    nan mais t’en as d’autres des questions comme ca ..;

    tu imagines le hongrois en France qui parle pas francais a la hotline de Orange ?

    Oké c’est deja un peu le cas mais ils sont dans leur pays payé une misere…

    Cherche pas les ecossais anglais …etc ils prennent ces jobs

    il a pas dit qu il ne savait pas parler anglais, il a dit qu il se debrouillait en anglais. alors avant d incendier les gens, essais de lire correctement les posts. 👿
    cela dit dit pour repondre a ta question, moi jai eu job pour travailler en call center en irlande et mon niveau d anglais etait aussi scolaire mais mon entretien et les test a l ecrit je les avait reussis. donc je pense que celui qui se debrouille peut y arriver.
    🙂

    QUI NE TENTE RIEN A RIEN,!!! ne pas baisser les bras et ne pas ecouter les gens deja vouer a l echec 😉

    #282727
    Ndie
    Membre
    wosho wrote:
    oui bien sur c’est possible , à la hotline pour sourds et muets.

    T’ es sponsorise par rires et chansons ?

    Nan mais serieusement, les reponses comme ca, ca fait pas avancer le chimlblik….

    Je demandais si quelqu’un avait deja eu des experiences positives ou negatives, d’ailleurs merci Manugotoz et Yeu de votre reponse argumentee

    Et si j’ai pose cette question c’est pas parceque je suis debile ou quoi que ce soit d’autre…c’est parceque j’imagine que si dans un call center ou ya des sondages a faire ou c’est toujours les memes questions a posees et des reponses simples, je me dis que peut etre c’est possible avec un petit training…

    Apres je suis pas assez attarder pour m’imaginer travailler dans une hotline d’operateur mobile ou autre….

    Apres ta peut etre une experience a raconter dans ce domaine, dans ce cas la vas y raconte, ca sera plus enrichissant…et ca rentabilisera le prix du cyber au moins 😛

    #282728

    Pas Chimlblik mais Chimilblik… Je préfère corriger.

    #282729
    sandee
    Membre

    oh la, malheureux!
    schmilblick, je prefere corriger…
    😉

    #282730
    winni
    Membre

    Pour repondre a la question, ou i c est possible avec un bas niveau, je connais des personnes qui font du Door to Door avec un bas niveau.

    Il suffit toutefois de savoir bien lire un texte, mais avec un peu entrainement ca devrait passer.

    Dans le marketing, on laisse tres peu parler le client vue que ca fonctionne avec des « yes question ». et il y a des etapes en fonction des different reponse que le client te donne, meme les blagues qui faut inserer.

    Bref, savoir bien lire, n est pas forcement egale a savoir bien comprendre ou parler amglais 😆

    #282731
    Ndie
    Membre

    Ah ! Merci pour ta reponse 🙂

    On m’avait meme dit que dans certain call centrer, sur l’ecran de l’ordinateur etait ecrit ce que le client etait en train de dire…

    Donc ce qui fait que tu a le support ecrit de ce que tu entend, ca peut aider quand meme…

    Car effectivement le niveau de lecture (chez moi) est quand meme plus eleve que le niveau parler….
    La comprehension orale ca reste encore dur, meme apres 4 mois en Oz….Faut pas parler francais c’est pas bien !!!!!!!!!!1

    #282732
    Buell
    Participant

    lol, wosho avait pas dit un truc mechant 😛 il est comme ça 😆 et nous sur AA ça nous fait bien rire quand meme!! depuis le temps qu’on l’a on le garde! 😀 (ça vous apprendra a poser vos questions plus clairement 😛 mdr)

    Lui il a bossé en call center et bienentendu on demande plus que de l’anglais purement scolaire sur les hotline..
    Enfin comme tu dis, c’est plutot pour faire du questionnaire où tu n’as qu’un texte à lire.. donc ça ça devrait passer, sous réserve 1/ que tu puisses comprendre les différents accents, 2/ que tu puisses te faire comprendre 😕 parce que si tu n’es pas compréhensible, alors c la porte .. 🙄 of course.

    Je ne pense pas que ce soit extrement difficile de trouver, il y a beaucoup d’etrangers qui bossent en Oz, alors pourquoi pas Ndie dans un call center 😉 il faut quand meme verifier que l’employeur accepte un WHV et etre honnete sur le niveau à l’entretien… ou si tu essayes de bluffer, fais-le bien 😆
    Parce que meme les pilotes de lignes qui sont bons dans toutes les matières se font recaller si ils ne sont pas fully capable de comprendre l’anglais, ie s’ils ne comprennent pas les differents accents (et en cas de bruit… mais ce sont des pilotes, certes..)

    Bonne chance 😉

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