A l’ère de la technologie et des télécommunications, la question de la téléphonie se soulève rapidement lorsque l’on élabore le projet de partir en Australie. Est-il possible de se servir de son mobile français là-bas, ou d’en acheter un sur place ? Qui sont les opérateurs australiens ? Comment appeler la France à prix réduit ? Réponses ci-dessous !

Mon téléphone portable en Australie

Si vous souhaitez utiliser votre téléphone portable français en Australie, il vous faudra d’abord le « désimlocker ». En effet, petit détail de grande importance dont tout le monde n’a pas toujours conscience, lorsque vous achetez un téléphone et sa carte SIM à un opérateur, ce dernier ne se gêne pas pour verrouiller votre appartenance à son réseau… à l’exclusion de tout autre ! Pour utiliser un autre réseau que le vôtre, c’est-à-dire un réseau concurrent ou étranger, il vous faudra donc d’abord désimlocker.

Cette manipulation au nom barbare est en réalité très simple : il suffit d’entrer un code sur le clavier de votre portable. Comment connaître le code ? En le demandant à votre opérateur, bien sûr ! S’il s’est écoulé plus de 3 mois depuis la date d’achat de votre mobile, vous pourrez le désimlocker gratuitement. En revanche, si votre portable est plus récent, vous serez dans l’obligation de passer à la caisse et de vous acquitter d’une facture plutôt salée : le « désimlockage » vous reviendra entre 65 et 100 € chez SFR, 76 € chez Orange et pas moins de 120 € chez Bouygues !

Votre mobile est encore trop neuf et vous ne souhaitez pas casser la banque pour le désimlocker ? Pas de panique, il vous reste une solution : racheter un portable bon marché en Australie. Une solution qui possède un autre avantage, celui de la sécurité. En effet, durant une année d’Australie, votre téléphone risque d’être exposé à toutes sortes de conditions plus ou moins difficiles (chaleur, froid, poussière, sable ou eau à la plage, chocs en tous genres…). Les risques de casse ou de vol sont plus faciles à relativiser quand ils concernent un portable premier prix que le dernier mobile hi-tech qui est la prunelle de vos yeux ! En Australie, vous pourrez trouver des téléphones basiques vendus de AU$18 à AU$59 selon les modèles – soit un coût inférieur à celui d’un désimlockage.

Dernier casse-tête lorsqu’il s’agit de quitter la France : parvenir à vous débarrasser de votre forfait. Résilier son abonnement n’est en effet pas si simple que cela si vous n’avez toujours pas rempli vos conditions d’engagement pour une durée minimale ! Les opérateurs vous demanderont des justificatifs de type contrat de travail australien ou bail d’un logement en Australie, autant de preuves quasiment impossibles à fournir lorsque l’on part dans le cadre d’un WHV. Comment faire ? Insister à multiples reprises en fournissant d’autres types de justificatifs (visa, billet d’avion, réservations d’auberge…) fonctionne pour certains, pas pour d’autres. Si vous êtes dans une impasse, renseignez-vous sur la possibilité de suspendre votre ligne – il vous faudra continuer à débourser quelques euros par mois pour ce « privilège » mais cela vous évitera de continuer à payer plein pot pour un forfait que vous n’utilisez plus.

Les opérateurs australiens et leurs offres

Il y a trois principaux opérateurs téléphoniques en Australie : Telstra, Optus et Vodafone. Comment faire son choix ? C’est simple :

• Telstra est un peu l’équivalent de notre France Télécom. Il s’agit de la compagnie qui a la couverture réseau la plus développée, mais également les tarifs les plus élevés.
• Optus constitue l’alternative la plus populaire, pour son bon rapport qualité/prix : un réseau moins étendu que celui de Telstra mais néanmoins correct, et des prix plus compétitifs.
• Vodafone est l’opérateur de choix pour les utilisateurs dont la principale considération est le budget. Compagnie la moins chère des trois, c’est aussi celle dont la couverture réseau est la plus pauvre.

Une fois votre opérateur choisi, il vous faudra également déterminer le type de contrat que vous souhaitez : forfaits (« plans ») avantageux pour une utilisation élevée mais demandant un engagement minimal de 12 à 24 mois, ou cartes prépayées (« prepaid ») sans engagement. Le prépayé, de par sa grande flexibilité, est bien sûr la solution de choix pour la vaste majorité des WHV soucieux de leurs finances. A titre d’information, vous pourrez acheter un téléphone pour le prépayé à partir de AU$18 chez Optus (Samsung E1081T), AU$20 chez Vodafone (Samsung E1050) et AU$59 chez Telstra (Sony Ericsson Cedar). Si vous avez déjà un téléphone, Optus et Vodafone proposent des packs ou kits contenant une carte SIM + AU$10 à AU$30 de crédit. Vous ne paierez que pour le crédit, la SIM vous sera donnée gratuitement. Chez Telstra, vous devrez en revanche d’abord acheter une carte SIM (AU$2) et ensuite la créditer.

Comment recharger votre crédit prépayé ? Le choix ne manque pas : tous les opérateurs vous proposent de recharger par internet sur leurs sites respectifs, ou par téléphone. Qui plus est, vous pouvez également acheter du crédit sous forme de « vouchers », c’est-à-dire un ticket vous donnant un code à taper sur votre mobile pour le créditer. Les vouchers sont en vente dans les boutiques des opérateurs, bien sûr, mais également dans toutes les grandes surfaces, les magasins d’électronique et les bureaux de poste. Il vous suffit de demander lors de votre passage en caisse.

Dernière précision : notez bien que même pour le prépayé, il existe un grand nombre d’offres pour tirer parti de votre crédit selon vos besoins. Certaines formules vous rajoutent des centaines de dollars de crédit bonus à utiliser sous 30 jours, d’autres vous offrent des SMS gratuits, abaissent le prix de vos appels internationaux ou encore permettent à votre crédit d’être valide pendant 6 à 12 mois si vous n’utilisez pas souvent votre téléphone. Pensez à potasser les sites des opérateurs pour déterminer l’offre qui vous correspond le mieux !

Appeler la France à moindre coût

Même en voyage, tôt ou tard, tout le monde a envie d’appeler famille et amis restés en France… et le prix de ces appels internationaux fait peur, à juste titre ! Toutefois, grâce à la technologie moderne, il existe maintenant un certain nombre de moyens d’appeler la France sans pour autant dépenser une fortune.

Première option pour les accrocs au téléphone portable, les offres internationales accessibles aux mobiles prépayés. Lorsque vous rechargez votre portable avec l’une de ces offres, vous bénéficiez de tarifs préférentiels :

• Chez Vodafone, vous pouvez appeler la France à partir de AU$0,15 de frais de connexion + AU$0,07/minute si vous appelez un fixe, ou AU$0,20 de frais de connexion + AU$0,15/minute si vous appelez un mobile.
• Chez Optus, appelez la France pour AU$0,39 de frais de connexion + AU$1,39 ou 1,79/minute selon votre plan – le prix est le même que vous appeliez un fixe ou un portable.
• Chez Telstra, il n’existe pas d’offre spéciale pour les appels internationaux. Les appels vers la France vous seront simplement facturés AU$0,88/minute.

Vous l’aurez compris, à moins d’être chez Vodafone, ces tarifs ne sont pas très intéressants. Que faire, alors ? Il existe une solution simple et peu coûteuse : les cartes d’appel internationales, particulièrement intéressantes lorsque vous appelez de fixe à fixe. Global Gossip, l’une des cartes les plus répandues, vous demandera AU$0,65 de frais de connexion par appel mais pratiquera ensuite un tarif imbattable de AU$0,02/minute si vous appelez de fixe à fixe. A noter que pour appeler depuis un fixe australien, vous n’avez pas besoin d’avoir votre propre ligne : il vous suffit d’utiliser une cabine téléphonique, ce qui vous coûtera simplement 50 centimes supplémentaires. Si vous appelez un mobile français, le tarif passe à AU$0,47/minute. Global Gossip a des revendeurs dans toutes les grandes villes d’Australie, et certaines petites. Vous pourrez recharger votre crédit par internet ou par téléphone où que vous soyez. La plupart des bureaux de presse et de tabac (les « newsagency ») et des postes du pays pourront vous vendre et vous créditer des cartes d’appel international – Global Gossip n’est pas la seule marque disponible, d’autres cartes portent des patronymes comme Tomato, Daybreak ou Talking Cow ! Pensez à vous renseigner sur leurs tarifs avant d’acheter.

Dernière option si vous avez une connexion internet à la hauteur : Skype. Ce logiciel gratuit vous permet d’appeler d’ordinateur à ordinateur gratuitement ! Il suffit que vous et votre interlocuteur disposiez tous deux d’une connexion internet, de Skype et du son (micro et haut-parleurs/écouteurs) pour que vous puissiez bavarder sans souci du temps, de la distance ou du coût. Si votre correspondant n’a pas tout le nécessaire à « skyper », pas de panique : vous pouvez utiliser Skype pour appeler un fixe ou un mobile à partir de 0,02 €/minute. Si vous comptez souvent appeler la France, vous pouvez même souscrire à un abonnement vous permettant des appels illimités vers les fixes pour la modique somme de 5,74 €/mois.

Bon voyage à tous, et restez connectés !